https://youtube.com/watch?v=RRKxaFvZzzw
#slask #heheszki #reklamacja #gwaraslaska
https://youtube.com/watch?v=RRKxaFvZzzw
#slask #heheszki #reklamacja #gwaraslaska
Zaloguj się aby komentować
#allegro #reklamacja
Przyszło do mnie zawiadomienie z allegro jakby produkt, ktory kupiłem na aukcji był nielegalny w Polsce.
Produktu juz dawno nie mam, poszedł na prezent i to jakies 7 miesięcy temu.
Napisałem do sprzedawcy i okazuje się, ze allegro zaczęło nagle respektować zasady EU dotyczące Novel Foods ( to akurat mi się bardzo podoba ).
No ale jako były posiadacz nielegalnej kontrabandy chyba nic mi nie grozi. A może właśnie dziś wjedzie mi ABW na chatę?
Czy kogoś z was spotkalo coś takiego? Wpisujecie miasta.

Zaloguj się aby komentować
Okazało się, że kumpel ma starą małą lodóweczkę, więc sytuacja uratowana. Dzwoniłem do EURO RTV AGD zapytać jak wygląda sprawa reklamacji i okazuje się, że serwis odezwie się DO 10 dni żeby ustalić termin oględzin. Więc trzeba było coś skombinować. Pięknie się wpasowała w spiżarni.
#lodówka #reklamacja #pandabudujedom

Zaloguj się aby komentować

Rok 2026 nie przynosi rewolucyjnych zmian w prawie konsumenckim, ale przynosi jedną ważną nowość – wprowadzenie elektronicznej reklamacji jako domyślnej formy kontaktu z instytucjami finansowymi. Oznacza to, że klienci banków, firm pożyczkowych i ubezpieczycieli będą mogli łatwiej składać skargi...
Reklamacja @hejto. Jakiś czas temu popełniłem wpisa, że mam pewne problemy ze spaniem no i jeden użytkownik specjalnie założył konto żeby wysłać mi tipa na priv i zrobił to 2 listopada, a mi się żadne powiadomienie nie wyświetliło.
#reklamacja

Zaloguj się aby komentować

Bank Pekao, który w latach 2021-2023 nieterminowo rozpatrywał reklamacje, musi wypłacić odszkodowanie klientom – zdecydował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Klienci mogą otrzymać nawet 2,5 tys. zł odszkodowania.
„Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję, w której zobowiązał Bank...
Kupiłem na allegro TV. Przyjechał bez widocznych uszkodzeń na kartonie ale matryca ma ewidentne uszkodzenie mechaniczne. Zdjęcie w załączeniu. Kupiłem prywatnie.
Pytanie. Czy zwracać bez podania przyczyny czy jako reklamacje i uszkodzony towar? Chcę zwrócić i zapomnieć o tym sprzedającym.
#allegro #zwrot #usterka
#reklamacja

Zaloguj się aby komentować
Kupiłem niedawno na Zalando buty Nike. Po jakimś tygodniu noszenia zauważyłem, że podczas chodzenia prawa podeszwa (?) dziwnie klika, zawsze w tej samej fazie kroku. Zwrócić nie mogłem, bo już nosiłem je na dworze. Najpierw pomyślałem o reklamacji, ale po zastanowieniu stwierdziłem, że pewnie się nie uda, bo zaraz powiedzą, że "źle chodzę" albo mam "złą nogę". Po kolejnym zastanawieniu postanowiłem jednak je zareklamować, no bo co mam do stracenia. Jakie było moje zdziwienie, gdy okazało się, że reklamację uznano w zasadzie od ręki. Coś mi zaświtało w głowie i wszedłem na oceny produktu. Okazało się, że pomimo tego, że zdecydowana większość ocen jest dobra, to jest też spora grupa osób, które zgłaszają ten sam problem.
Piszę to, żeby zachęcić Was do reklamacji nawet, gdy wydaje się Wam, że nic z tego nie będzie.
Miłego poniedziałku, Misiaczki.
#buty #reklamacja #nike #zalando
@Olmec Też miałem dobrą historię z Zalando.
Kupiłem buty, chodziłem przez pół roku, stwierdziłem, że są na tyle spoko, że kupię drugą parę. Ale po roku okazało się, że ta kratka pod piętą przebiła się przez wkładkę i zaczęła wbijać się w piętę, przez co chodzenie stało się bolesne. Pierw reklamowałem pierwszą parę, a pół roku później tą drugą parę z tego samoego powodu XD Za obie Zalando bez problemu zwróciło mi hajs (po odesłaniu butów oczywiście).
Ja miałem kiedyś podobnie brzmiącą historię z okularami przeciwsłonecznymi. Po pierwszym czyszczeniu z użyciem płynu do mycia naczyń zeszła jedna z warstw. Poszedłem z reklamacją, sprzedawczyni zadzwoniła do producenta, a ten powiedział coś w stylu - "tak, ta partia nam nie wyszła, proszę wymienić".
Zaloguj się aby komentować
"Dzień dobry,
Najszybszym rozwiązaniem jest zgłoszenie reklamacji w autoryzowanym serwisie WIWA
https://www.wiwa.info.pl/serwis
Można również przesłać tuner na reklamację do nas na adres:
IT-BOX
ul. Diorowska 8
58-200 Dzierżoniów,
Następnie my prześlemy go do serwisu WIWA, aby serwis zdiagnozował usterkę, jednak czas reklamacji może wydłużyć się o 10 dni.
Koniecznie proszę dołączyć do przesyłki kopię dowodu zakupu, dokładny opis usterki, dane do wysyłki zwrotnej i nr tel.
Pozdrawiamy!
IT-BOX"
Można ich zmusić do oddania kasy za dekoder co przestał odbierać?
#allegro #reklamacja
@Fox może rękojmia?
https://pep.pl/poradnik/rekojmia-a-gwarancja-jaka-jest-roznica-miedzy-nimi/#co-to-jest-rekojmia
W ramach rękojmi kupujący ma prawo domagać się: naprawy towaru, wymiany na nowy, obniżenia ceny, a w przypadku poważnej wady – odstąpienia od umowy. Zwrot ceny zakupu jest ostatecznym rozwiązaniem i możliwy jest jedynie wtedy, gdy naprawa albo wymiana towaru jest niemożliwa lub powoduje nadmierne niedogodności.
Zaloguj się aby komentować
Kupiłem klawiaturę z podświetlaniem, ogólnie jestem z niej zadowolony z jednym wyjątkiem, po włączeniu podświetlenia zaczyna piszczeć. Model to Genesis Thor 303 TKL - Outemu Peach Silent. Czy klawiatury z podświetleniem tak piszczą, bo w sumie z żadną wcześniej styczności nie miałem. Czy mogę domagać się od sklepu zwrotu części pieniędzy?
#reklamacja #gwarancja #rekojmia #klawiaturamechaniczna #klawiatura
Zaloguj się aby komentować
Dzisiaj panowie przywieźli nowe AGD i niestety lodówka ma uszkodzenie na drzwiach, które ewidentnie powstało przez za mocno napięty pas transportowy. Teoretycznie nie przeszkadza mi bo wgniecenie jest dla mnie akceptowalne bo lodówka będzie w pomieszczeniu gospodarczym, ale jeżeli człowiek wywala 4k to chce mieć produkt pełnowartościowy. Teraz zastanawiam się jak to rozegrać. Czy ktoś miał podobne reklamacje? Dotyczy sklepu RTV AGD.
#reklamacja #reklamacje #dostawa
Zaloguj się aby komentować
#reklamacja #gwarancja #rekojmia #przygodazpewnymsklepemnaliterem #sluchawki
Dostałem zwrot, walka trwała dość długo, o całe 137 PLN-ów, ale wygrałem, wojna była mało-krwawa i bez ofiar.
Zaloguj się aby komentować
#reklamacja #gwarancja #rekojmia #przygodazpewnymsklepemnaliterem #sluchawki
Pora na aktualizację statusu. Po wysłaniu im pismo o powołaniu się na rękojmię, łaskawie stwierdzili, że przyjmą słuchawki na gwarancję. Wysłane już. Zobaczymy co będzie dalej. Teoretycznie mogłem nie odpowiedzieć i poczekać, aż skończy się termin odpowiedzi i w ten sposób wyszłoby na moje. Ale nie chcę mi się walczyć, już nic raczej u nich nie kupię.
Wracając do tematu, zobaczymy jak to się skończy, w każdym razie poinformuję.
Zaloguj się aby komentować
#reklamacja #gwarancja #rekojmia #przygodazpewnymsklepemnaliterem #sluchawki
Gdyby ktoś był dalej zainteresowany moją przygodą ze sklepem na literę m, słuchawkami Superlux HD330 i rękojmią lub gwarancją.
To ten artykuł może mnie załatwić gładko: http://www.kodekscywilny.pl/artykul,1690,16273,wplyw-wymiany-rzeczy-na-terminy-z-rekojmi.html
Bo zgodnie z nim, wg. nowych regulacji po wymianie towaru na nowy rękojmia nie musi biec od nowa.
PS: mam już te Creative'y, grają wyśmienicie.
Zaloguj się aby komentować
Nie kupujcie zgemma #zgemma u MASTER-electro https://allegro.pl/uzytkownik/MASTER-electro
Padło HDMI i robi problemy z reklamacją i unika odpowiedzialności za zakupy. jak nie masz mocnej psychy to odpuścisz. Wyzywa ludzi i jest niemiła i próbuje wmówić że jak hardware padł to wina softu a sprzęt awaryjny (w h9s se pada HDMI).
lepiej przycebulić i kupić taniej na ali.
Sprawdzałem logi po ssh i tam jest cisza. ewidentnie moduł przestał odpowiadać bo nie da się ustawić blanka na /sys/class/graphics/fb0 bo zgłasza invalid argument i nie da się edytować tekstowo ani przy autostarcie.
Jak ktoś ma jakiś pomysł co sprawdzić to chętnie posłucham.
zostało przywrócenie backupu i odesłanie. Ale nie wróżę zbyt miłej historii. Będzie pójść do rzeczoznawcy i pokazać jak to wygląda żeby podpisał.
Nie, nie kradłem telewizji. Płacę grzecznie za polszmat(którego i tak nikt w domu nie ogląda poza sportem bo youtube netflix i disney+) i mam na to faktury.
POLSKA USA 3:1
#allegro #reklamacja #januszebiznesu #cccam #openatv #satelita
Zaloguj się aby komentować
Cześć.
Opiszę Wam dzisiaj moją historię z firmą #DHL.
W maju wysłałem do klienta paczkę, w której znajdował się nowy (zaplombowany) Ipad Pro, Apple Pen i Smart Folio. Wartość zestawu według x-kom to ponad 11 426 zł brutto. Paczka (oczywiście ubezpiecznona na taką kwotę) zaginęła na sortowni DHL. Po kilkunastu dniach okazało się, że iPad został aktywowany (mam numery seryjne wszystkich sprzętów).
Po zgłoszeniu zaginięcia paczki czekałem 30 dni (tyle DHL ma na jej znalezienie) chociaż już wiedziałem że się nie znajdzie skoro ktoś sobie iPada rozpakował i włączył. Następnie kolejny czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji i... tadaaam - otrzymałem 6 230zł odszkodowania.
Jako dowód zakupu przedstawiłem fakture sprzedaży (zestaw był kompletowany w różnym czasie i w różnych sklepach, tablet kupiłem za granicą). DHL jednak uznał, że skoro coś sprzedałem to na pewno zarobiłem na tym 30% - wyliczył to ekspert, który jednocześnie odbiera telefony na głównej infolinii, serio
Faktura sprzdaży czyli kwotą której się domagałem była niższa niż rynkowa wartość tego sprzętu. DHL w odwołaniu podtrzymał swoje stanowisko, nie odniósł się w żadnej sposób skąd wziął 30% marżę czy na jakiej podstawie odliczył sobie vat 23%.
Ale to nie koniec.
Przeglądałem sobie OLX w poszukiwaniu mojego tabletu, jednak go nie znalazłem. Udało mi się za to znaleźć zestaw Pencil + Folio. Poprosiłem sprzedawce o dosłanie zdjęcia naklejki na opakowaniu pod pretekstem sprawdzenia modelu i... trafione. Numery seryjne zgodne z tymi, które były w paczce. Konto założone kilka dni wcześniej, na koncie ogłoszenia innych sprzętów (m.in. szlifierka Makita, klawiatura Logitech, duża rozbieżność).
Po chwili wszystkie ogłoszenia zniknęły a konto przestało odpowiadać.
Zrobiłem dokumentacje, zapisałem numer telefonu, zastanawiam się nad zgłoszenie sprawy na policje.
Oczywiście DHL miał w d⁎⁎ie namiary na pasera (zgłaszałem to na infolinii, pisałem w reklamacji i odwołaniu). NIe odnieśli się do tego ani razu, więc nie zależy im na znalezieniu złodzieja. Ja wszystkie dane mam
Podsumowując:
jeśli wysyłacie coś DHL'em to nie ma znaczenia ile zadeklarujecie zawartości, bo i tak zrobią wszystko żeby Wam nie oddać realnej wartości i na pewno na tym stracicie
jak pracujecie w DHL i kradniecie paczki, to pamiętajcie że nawet jak paczka jest ubezpieczona to i tak okradacie nadawców/odbiorców
jak wysyłacie coś DHL na co nie macie dowodu zakupu, to jeśli zaginie to po prostu to stracicie w całości
#kurier #logistyka #reklamacja



Zaloguj się aby komentować
14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny liczy się od dnia odebraniu towaru od kuriera lub z paczkomatu czy w dniu złożenia zamówienia?
#pytanie #reklamacja #morele #xkom #hydepark
Zaloguj się aby komentować
TL;DR
Użytkownicy internetu mobilnego nie mają żadnych praw i jakiejkolwiek możliwości dochodzenia odszkodowania od operatorów komórkowych w przypadku żałosnej jakości świadczonych przez te podmioty usług. Przynajmniej do takich wniosków może dojść człowiek po zgłoszeniu reklamacyjnym i rozmowie z operatorem (szczegóły niżej). Czas zmienić prawo w tej kwestii i zmusić operatorów do cywilizowanego podejścia w kwestii internetu mobilnego.
Jeśli korzystasz z internetu mobilnego, zwłaszcza w roli internetu stacjonarnego, to prosiłbym o Twoje wsparcie i byś wykopał ten materiał. Gdy zbierze się większa ilość wykopów, to sprawa zostanie przesłana...
Siema!
Mam pewien problem z firma BlackRedWhite i szukam kogoś kto podpowie mi co mogę teraz zrobić.
Kilka miesięcy temu zakupiłem łózko, tanie łózko. Ładnie poskładałem według instrukcji i bylem bardzo szczęśliwy ze spanie na podłodze na gołym materacu własnie się zakończyło. Jaki głupi bylem
Po pierwszym położeniu się na łózko, deska wspierająca (ta długa, na środku) poszła na pól. Deska klejona z kilku mniejszych elementów złamała się w połowie na klejeniu. No to lecę do BRW i zgłaszam reklamacje. Pan na reklamacji jeszcze rzuca jakimś tekstem pt. ze on nie wie czemu w tym modelu jest ta klejona deska, bo one raczej mało wytrzymują.
Reklamacja przyjęta, po ponad 2 tygodniach dostaje nowa deskę (2 tygodnie na kanapie, bo rama musiała stać, nie chciało mi się rozkładać)
Łóżko złożone na nowej desce funkcjonuje dłużej, ale w pewnym momencie w środku nocy (okolice 4) deska lamie się w tym samym miejscu. Idę do BRW, chce reklamować po raz 2, niestety teraz już reklamacja odrzucona - nie dostałem powodu odrzucenia, za 4 dni mam do odebrania papier w BRW.
Pytanie, co robić, zostałem z rama łózka, bez kasy. Czy jest jakaś szansa na odzyskanie pieniędzy?
Ps. za 1 razem w BRW wszyscy mili, za drugim już tak średnio.
Ps2. szczęśliwie ani razu mój kotek nie uznał ze wygodnie będzie pod łóżkiem i nie dostał rykoszetem
#pytanie #kiciochpyta #meble #reklamacja

Zaloguj się aby komentować
TL;DR: Przyznali odszkodowanie za uszkodzoną przesyłkę gdy reklamację zgłosiłem po odjeździe kuriera (który de facto nie chciał wrócić i spisać protokołu szkody).
Sytuacja:
kurier dostarczył przesyłkę, z zewnątrz paczka nie wyglądała na uszkodzoną (karton był co prawda w nie najlepszym stanie aczkolwiek na pierwszy rzut oka paczka nie wyglądała na uszkodzoną).
Po tym gdy paczkę wniosłem do domu i rozpakowałem okazało się jednak, że transportowany przedmiot (prototyp urządzenia które zaprojektowaliśmy) był mocno uderzony. Zadzwoniłem do kuriera z prośbą o powrót i spisanie protokołu szkody. Odmówił i stwierdził, że mam sprawę zgłaszać online.
Sprawa zgłoszona online była odrzucana, odbijana itd. Trwało to 3 miesiące. Zbierałem wszystkie dowody, zdjęcia, zrzut ekranu z połączeń wykonanych do kuriera + godzina dostarczenia., kilkanaście wymienionych maili, odwołań itd. Arugmentowali np, że reklamację zgłosiłem po ~~40 dniach
W końcu uznali reklamację, właśnie dostałem potwierdzenie.
Mały sukces. Back to work!
#DPD #reklamacja
Dostałem kiedyś paczkę w kształcie banana, zgłoszone mailowo po kilku godzinach. Inna firma. 3 miesiące wymiany maili. Kilka razy próbowali mi wmówić, że tam było szkło i oddalić reklamację. W końcu zwrócili całość koszów, oprócz kosztu przesyłki, bo sprzedawca nie był w stanie przesłać faktury za tę konkretną przesyłkę.
Zaloguj się aby komentować