#memy

111
20358

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować

@Half_NEET_Half_Amazing aż mi się przypomniała dyskusja z jednego korpo jak było wprowadzane rejestrowanie pracy...

- Nie chcemy abyście poświęcali na to za dużo czasu, rejestrujemy tylko zadania, które zajęły wam od 1h w górę...

- No ale w helpdesku 99% zadań to jakieś krótkie rzeczy, do załatwienia w parę minut, max pół godziny, grubsze tematy lecą do II linii

- To na takie zadanie będziecie robili wspólne zadanie np. Zadania heldesk

- To nie można uznać, że helpdesk robi przez 8h tylko zadania helpdesk?

- No nie, bo to musi być bardziej szczegółowo...

- No to mamy system ticketowy, gdzie każde zadanie helpdesk ma swój numer, czas podjęcia i czas rozwiązania

- Ale to za bardzo szczegółowo, chodzi o grubsze tematy

itd

@JackDaniels been there... Było jedno zadanie na drobnicę (ticket nr 8, pamiętam jak wczoraj), jak była sraka to bywało że cały zespół miał tylko tam zalogowany czas z tygodnia. I się wierchuszce nie spodobało, bo 'kontrola najwyższą formą zaufania', więc potem rozbijane było po osobach i tygodniach xD nic na tym nie zyskali, tylko się ludzie wkurwiali.


Dodatkowo były kołowrotki i czas w Jira z danego dnia musiał się +/- zgadzać z kołowrotkiem - jak jednego dnia się urwałem 2h wcześniej, to i w Jira 2h mniej, a się kiedyś odrobiło.


Comarch, jakby ktoś pytał

@JackDaniels Gdzie nie pracowałem, to nigdy, ale to NIGDY, nie udało się zrobić raportowania czasu pracy nad taskami. A musze nadmienić, że raz nawet przyjechali z Belgii i stali nade mną ze stoperem

@Half_NEET_Half_Amazing proste - robimy swoje, a potem piszemy raport drugie tyle. To trzeba na spokojnie, przecież głupotami by mi czasu nie zajmowali, bo za niego płacą.

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować