#gwarancja #prawo #prawokonsumenta #majsterkowanie #firma
Mam wkrętarkę Stanleya i ma krzywe wrzeciono. Bije na wyjściu. Wczesniej prawie z niej nie korzystałem ale dzisiaj musiałem trochę powkręcać wkrętów.
Widocznie ta sama wada fabryczna co jest w DeWalt.
I teraz mam kłopot bo w sumie oddam na gwarancję to pewnie znowu wsadzą wadliwe wrzeciono.
Czy w przypadku zakupu na firmę mam jakąkolwiek możliwość domagania się zwrotu pieniędzy? Zakup dokonany w Castoramie
@XDDDDDDD za mało danych - spółka (nie osobowa) czy jdg? Kupowane przez internet czy w sklepie stacjonarnym? Jeśli jdg to czy remonty / roboty budowlane są w twoim zakresie usług?
@ciszej spółka k., kupowane stacjonarnie w sierpniu 2022,
@XDDDDDDD ok, czyli nie osoba fizyczna i nie zwrot do 14 dni. Zostaje Ci opcja z rękojmią (najlepsza) lub gwarancją. Rękojmia obowiązuje z mocy prawa.
@XDDDDDDD wlasnie kupilem dewalta i bije jak skurwensyn... Malo tego nawet milwaukee ma ten problem... Wyglada, ze wszyscy biora wrzeciona od tego samego dostawcy. Z gwarancja lipa, bo byly przypadki wymiany wrzeciona na bijace jeszcze bardziej...
@KKLKK Porównałem z Milwakee i coś tam lata ale dużo mniej, prawie w ogóle. Nastoletnia Hilti luzu na przykład ma niewiele więcej niż nowe Milkwakee
@KKLKK Pozwalają sobie na niedokładność bo sprzęt ,,budowlany" co nie powinno mieć miejsca. Jeżeli winny jest uchwyt to można zmienić na porządny Röhma jeżeli wałek przekładni to gorzej. Wtedy najlepiej serwis gwarancyjny (który ma u siebie kilka sztuk tych przekładni) i prośba o wymianę i wykonanie pomiaru bicia uchwytu (z dokładnym zapisem odchyłki) czy mieści się w normie producenta.
@XDDDDDDD Jak nie wyjdzie Ci zwrot to napisz do mnie na priv przed wysyłką na serwis spróbuję dopilnować żeby zrobili pomiary bicia po wymianie żeby na pewno było dobrze. To samo w Dewalcie.
@silo1408 to stanley, jest ten sam serwis?
Ogólnie patrze, że u mnie w mieście jest serwis jakiś zewnętrzny ale robi naprawy gwarancyjne (Białystok)
Rozumiem, że jeżeli Castorama wysyła sprzęt na gwarancję to trafi do Twojej firmy? Jak tak to podjadę i im oddam.
@XDDDDDDD Każdy gwarancyjny DeWalt Stanley i Black Decker jest naprawiany w Erpatechu pod Warszawą. Do mojej firmy nie trafi bo prowadzę naprawy pogwarancyjne ale dobrze znam chłopaków z głównego serwisu i mogę ich ładnie poprosić o dokładne sprawdzenie sprzętu.
Zaloguj się aby komentować
Ej smartwings chce mnie wystrychnąć na dudka. Mój lot był opóźniony o ponad 3h i wg Europejskiego centrum konsumenckiego, jak i innych stron z tym związanych baa nawet wg. Ich tabeli kwota odszkodowania powinna wynosić 400euro. A Ci mi dzisiaj wysłali maila, że oferują 200euro.
Napisałem, że powinno być 400 a nie 200, zobaczymy co odpiszą. W razie co macie jakieś rady co dalej?
#lotnictwo #samoloty #prawokonsumenta
@Atarax jak się zgodzisz na ich propozycję dobrowolnie to zamyka Twoje roszczenie. Ciśnij ich o pełne odszkodowanie wg EU261.
Zaloguj się aby komentować
Kupiłem słuchawki, które po jakimś czasie się zepsuły, serwis uznał gwarancje i powiedział, że sprzedawca powinien wydać nowe słuchawki. Niestety, nie są one już dostępne i sprzedawca chce zwrócić pieniądze za nie. Problem jest w tym, że ich cena rynkowa (nawet na ich stronie) wzrosła o 400 PLN a ja tak naprawdę chce po prostu takie same słuchawki. Orientuje się ktoś czy jako klient mogę prosić aby zwrócili mi ich obecną cene rynkowką czy to, że zwracają tyle ile zapłaciłem jakiś czas jest OK i zgodne z prawem?
#prawokonsumenta #zakupy #prawo #konsument
@moll Dlatego biurokracja jest zbędna, gdyby to wszystko uprościć nie potrzebna by była taka ilość urzędników.
Ja miałem tak z trampkami x2.
Za pierwszym razem kupiłem w deichman i się rozjebały po miesiącu bo miałem dziury na piętach to usłyszałem o deszczu, złym podłożu, że źle chodzę.
a to jak zaczyna padać to co mam buty do ręki wziąć i boso iść?
a jak zmienia mi się kostka na drogę żwirową to co ja mam w tych butach k⁎⁎wa fruwać?
przeszedłem się przed babką i zapytałem czy wg. niej źle chodzę. Zgłupiała ale odpuściłem.
poczytałem sobie o swoich prawach i kupiłem trampki w mc arturze i wiedziałem, że drugi raz już się nie dam.
Po miesiącu dokładnie to samo: dziury na piętach.
Idę z reklamacją a tam ta sama śpiewka ze strony sprzedawcy jak i mojej.
ale już mówię rękojmia babka dalej swoje a ja na to no, że dowiodę swoich praw u rzecznika konsumentów.
Śpiewka od razu zmieniona!
Może Pan sobie wybrać nową parę butów.
Reklamowałem trampki przed kostkę ale spodobały mi się takie za kostkę.
Babeczka już miła powiedziała, że mogę sobie wziąć te jak dopłacę różnicę w cenie.
Wymieniałem te buty co miesiąc.
Babeczka mnie zapamiętała i już od drugiego razu mówiła proszę sobie wybrać nowe.
po zimie mi się już nie chciało xDDDDDD
@listopad_anonim w UK dostałbyś nowe słuchawki nowy model bez gadania.
Może weź kase i kup uzywane na allegro?
@Frus ale po co uprościć jak dla Twojego "dobra" można to skomplikować do 10 rodzajów "ochrony konsumenta" w zależności od koniunkcji planet i aktualnego wpływu prądów morskich na rozród hipopotama...
No właśnie najlepsze jest to, że jak się powołasz na rzecznika praw konsumenta to od razu rurka mięknie i jednak w ramach gwarancji się da. Miałam tak z wymianą lodówki - przyjechała puknięta, kurierzy podrobili podpis i zwinęli się, zanim sprzęt został rozpakowany i sprawdzony. Przez tydzień nie mogłam doprosić się o wymianę na pełnowartościową, bo "co pani przeszkadzają te drzwi, jak sprzęt sprawny" (podłączyliśmy sprawdzić czy chłodzi, w razie jakby wymieniali same drzwi zamiast całej lodówki). A tak magiczne zaklęcie i w ciągu 3 dni miałam nowiutką, a panom już się tak nie spieszyło z ewakuacją z miejsca dostawy
Zaloguj się aby komentować
