#support

0
15

Pewnie gdzieś było, ale nie wiem gdzie....

Czy znajdę gdzieś odpowiedź na pytanie czemu nie ma tu funkcji bezterminowego edytowania komentarzy/wpisów lub ich usuwania?

Z czego to wynika, że trzeba prosić o możliwośc usunięcia lub edycji własnych wypowiedzi osoby, których jest chyba trzy na krzyż i na zgłoszenia odpowiadają po długim czasie?


Odp. PLS

#pytanie #moderacja #pomoc #support #edytowanie

a085e024-57be-4d28-aaf2-fb247e14ee9b

@Kaligula_Minus nie znam powodów, dla których admini tak to wprowadzili

IMO okres edycji powinien być ograniczony, ale czasem też się łapię na tym, że ta godzina jest trochę za krótka, szczególnie jak ktoś zauważy coś, czego ja nie zauważyłem, ale zwyczajnie się myliłem w czymś i ktoś mi to pokaze. Więc mógłby być dłuższy okres czasu edycji - 3h, 12h, trudno powiedzieć

A co do usuwania treści to mnie @UmytaPacha przekonała, że powinien być nieograniczony

Na edycję komentarza mógłby być dłuższy czas, czasem piszę bez okularów, a jak je już znajdę i zobaczę com napisał po polskiemu

@Kaligula_Minus a w sumie to mogę się podzielić - wydłużenie czasu na kasowanie i edycji wpisów jest w planie adminów, docelowo również z historią edycji dostępną lub przynajmniej zapisaną gdzieś do wglądu

Zaloguj się aby komentować

Ja mam pytanie - czy logowanie przez Facebooka kiedyś wróci? Bo wydaje mi się, że straciłem dostęp do mojego konta. Dzień dobry państwu, tak ogółem


#pytaniedoeksperta #support

@maximilianan Nie pamiętam, wypróbowałem "Zaloguj z Gmail" z każdym moim mailem - nie zalogowałem się. Próbowałem odzyskać hasło - na żadne moje konto nie przyszedł mail.

@UFO bieda. Jeśli potrafisz udowodnić, że to akurat twoje konto było to raczej na luzie je odzyskasz. Już wielu przywracało swoje konta (albo chociaż zmieniało nick na wcześniejszy). Admini tutaj są jednymi z nas

@dradrian_zwierachs mam problem na telefonie i na pc.


Normalnie mam info od fb:


Aplikacja nieaktywna

Ta aplikacja nie jest teraz dostępna, a twórca aplikacji wie o tym problemie. Zalogowanie będzie możliwe po ponownym aktywowaniu aplikacji.


W trybie incognito mam komunikat:


W trakcie uzyskiwania dostępu do aplikacji wystąpił błąd

Przepraszamy! Aplikacja, której chcesz użyć nie istnieje lub została zablokowana.

Zaloguj się aby komentować

@AdelbertVonBimberstein Jako właściciel Hejto, powinnieneś bardziej dbać o jakość supportu i powiadamiać o zmianach mejla. Od kiedy to spam@hejto, a nie [email protected]?? To ja głupi już pół roku wiadomości wysyłam na błędny adres.


Na co idzie moje 10 złoty???

Zaloguj się aby komentować

Miałem wczoraj problem z płatnościami na platformie Microsoft Azure. Miałem takiego wkurwa że place dolary że aż otwarlem sprawe na supporcie, co było wyczynem no i maszyna ruszyła xD dzwonili do mnie 5 razy z za granicy, nic nie słyszałem, na niewyraźny bełkot stekalem tylko moja łamana angielszczyzną "okej okej"


Przy 5tym telefonie mówię


- "sir the qualiti of the kol is really really bad, i don't anderstend you" - chyba mnie rozumieli bo mówi typ :


- "wait a second "


Po czym słyszę:


-"herro this is Rajesh is it better ?"


Jeblem i przed oczami odtworzył mi się ten film xD


Jak udało się nam zamknąć case miałem wrażenie że cieszymy się w paręnaście osób xD #support #it #heheszki


https://m.youtube.com/watch?v=4V2C0X4qqLY&pp=ygUVaHJlanRlcnp5IGNhbGwgY2VudGVy

@Dzban3Waza też miałem ostatnio wkurwa, jakiś idiota zrobił group policy które synchronizuje czas na komputerze z UTC zamiast ze strefą czasową którą sobie ustawię, zadzwonił do mnie jakiś hindus, zebrał info (3 razy potwierdzałem że jak przestawię czas w settingsach to i tak przestawi się znowu na UTC nie ważne co bym kliknął), stwierdził że okej i że przekaże to do supportu wyżej. Zero odzewu przez tydzień. Po tygodniu dostaję maila, a w mailu sugestia... przestawienia czasu za pomocą cmd zamiast ręcznie w settingsach. Tak jakby miało to cokolwiek wspólnego z moim problemem. Tak mnie to wkurwiło że sam sobie napisałem skrypt który działa w tle i przestawia mi strefę czasową na moją bo nie widzę sensu kopania się z ludźmi którzy nie mają pojęcia o czym się do nich mówi, a jeszcze jest ryzyko że coś dodatkowo spierdolą przez swoją niewiedzę

@DonkeyKong To trochę smutne, gdy musisz supportowi wyjaśnić jak naprawiłeś swój problem i grzecznie poprosić by do ch@#$@#a wafla zanotowali i przekazali innym użytkownikom ++ od razu CC do wszystkich zespołów z którymi współpracuję ... masakra.

Ja 2 lata temu konfigurowałem maila w O365 żeby mi działał w firmowej domenie. Niestety włączenie DKIM z jakiegoś powodu było niemożliwe bo GUI nie działało tak jak to było opisane w dokumentacji. Złożyłem support ticket. Po tygodniu(!) nagle zadzwoniła do mnie jakąś kobita z USA i mówi do mnie łamanym polskim xD. Nie wiem skąd oni ja wzięli ale po polsku mówiła ledwo co, a o problemie który zgłosiłem pojęcia miała jeszcze mniej. Standardowe pytania w stylu czy zrestartowałem komputer i wyczyściłem ciasteczka w przeglądarce.

Ostatecznie po długim grzebaniu w necie znalazłem artykuł jakiegoś speca od MS. Okazało się się, że DKIM z poziomu interfejsu włączyć się nie da, pomimo istnienia wielkiego przycisku "włącz DKIM dla domeny". Przycisk po prostu nie działał od lat i to był bug, którego nikt nie kwapił się naprawić. Jedyny sposób na włączeniemtego był przez Power Shella.

Takie historie tam są na każdym kroku. Ostatecznie poddałem się po próbie skonfigurowania grupy w Sharepoincie do współpracy z klientem i przesiadłem się na Google Workspace. MS już nigdy nie dotknę nawet kijem przez szmate.

Zaloguj się aby komentować

Jak jesteśmy już przy ciekawostkach z afery o HejTo.pl


To ja byłem zaangażowanym uzytkownikiem, który pamięta początki. Dołączyłem 28.01.2021


Ot afera z Panem Zegarnem xD kto wie ten wie.


Ale do meritum tutaj jest mój email do #support #moderacja #administracja


Z dnia 23.02.22 na który nie dostałem nigdy odpowiedzj. Niektóre błędy dalej istnieja, a dużo funkcji zostało wyłączonych bo łatwiej było zamiast naprawic. Tutaj moduł Akcje.


PS: Na te moment to lurkel.land ma lepszych modów, działający portal i aktywnego admina który prowadzi changelog i nie ciągnie za to grubej kasy.


#heheszki #wykop #patostreamy

3c5b38fa-3e39-49ed-88a4-6a780669efb7

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować

@LukB pamiętam paru których zbanował i to były ludzkie śmieci. Może zbanował kogoś kto nie zasłużył ale nie widziałem.


@mejwen Może, śmieszną pastę o serwerowni wrzucił, szkoda że nie zachowałem.

Zaloguj się aby komentować

Czy ktoś z was próbował się skontaktować z [email protected] i dostał odpowiedź? Ja czekam na feedback już ponad tydzień i zastanawiam się czy na jakiś inny adres powinienem słać zapytanie? #hejto #support @hejto

@green-greq ja czekam od niedzieli na to aż odpiszą mi na maila. I się chyba nie doczekam. Na discord wchodzić nie mam zamiaru.

Zaloguj się aby komentować

W związku z #afera po raz kolejny apeluję o wprowadzenie przeciwieństwa piorunów (przeciwieństwem byłoby uziemienie? :P)


Skoro to ludzie mają tworzyć to miejsce dajmy im narzędzie.


Moja propozycja jest taka, że wpisy z odpowiednią proporcją czy liczbą minusów do plusów, nie będą po prostu wyświetlane na głównej, a wyświetlą się jedynie w konkretnej społeczności.


Sytuacja w jakiej jesteśmy teraz, nie daje możliwości innego kreownia 'głównej' (czyli wizytówki dla nowoprzybyłych i użytkowników bez czarnolisty) jak postowanie 'quality contentu' - co jednak mija się z celem w zalewie spamerskich postów (przeciw którym ogólnie nie mam nic przeciwko, ale jeśli nic nie wnoszą, nie ciekawią i nie bawią to mam prawo żeby mi się to nie podobało, tak jak ktoś inny ma prawo postować co chce).


Oczywiście, ewidentne zwoływanie, czy masowe minusowanie powinno też mieć swoje konsekwencje (np. czasowym ograniczeniem minusowania), tak aby nie tworzyć 'pseudo' wojennych grupek.


@hejto @lubieplackijohn


#poprawiamyhejto #administracja #moderacja #feedback #support #makehejtogreatagain

8134a803-7e95-4bd4-a1ec-3e9288cf2722

Czy jesteś za wprowadzeniem 'minusów'?

32 Głosów

Minusy na wykopie sprawiły, że neuropki i inne grupy Pato zakopywały znaleziska tylko że względu na poglądy


To zły pomysł.

@Aquamen ale można ograniczać możliwość minusowania jeśli ktoś nadużywa i ewidentnie się zwołuje do np. Nie wiem 10. czy 5. uziemień na dzień na użytkownika - trudno szachować konkretnymi liczbami - jeszcze tydzień temu artykuły w top miał po 50 piorunów, a teraz setki. Progi są kwestią względną jeśli istniałby sam mechanizm

@zuchtomek bo też wykluczanie postów powinno być w skrajnych wypadkach, w sensie nie kiedy ktoś sobie trolluje lekko, czy pisze o jakimś magicalu albo kononie, tylko kiedy mamy wylew frustracji na p0lki, chadów, oskarów, itp. Niech sobie już wisi jakieś fame mma czy patostreamy skoro wpadło dużo plusów (pewnie się coś grubego wydarzyło co nawet postronnych lekko zainteresuje), ale rzeczy które podpadają pod srogi przegryw i wylew frustracji black pilla powinny imo być ręcznie usuwane z widoczności na głównej.

Zaloguj się aby komentować

Dzień dobry, mam pytanie.


https://www.hejto.pl/wpis/pieruny-siarczyste


#hejto #support #heheszki


Czy jak nie kliknę w tag i nie zrobi się on w hiperłącze to znaczy, że on nie działa? Poza tym jak to robię to kopiuje 2 czy 3 ostatnie litery i stawia obok /tag/wykop

612f3b40-cbe7-4eac-bbba-8c7dd50cde76

Zaloguj się aby komentować

Jak to nie ma wyszukiwarki społeczności? ;p


Ale ja nie o tym w sumie, ale też o aplikacji:


Apeluję o niedyskryminowanie „artykułów” poprzez wyświetlanie ich jako 1/3 „normalnego” posta ;p


@hejto @lubieplackijohn


#hejto #aplikacja #hejtoappka #support


P.S Duży plus, że zmiana ustawień w aplikacji naprawiła mi w końcu powiadomienia 😂


P.S 2 zgłaszanie supportu na bieżąco byłoby łatwiejsze z poziomu aplikacji

17e084c5-8b45-4b2e-8338-bb7e9ed8cd0b

@dildo-vaggins o to Twoje kiełbachy akurat mi tu zwisają :D


Też pewnie byś coś ciekawego skleił z produkcji i artykuł fajnie można pouzupełniać fotkami, ale ginie przy normalnych wpisach. Sam swój przeskrolowałem i nie zauważyłem 😅

Zaloguj się aby komentować

Zaloguj się aby komentować