Ja 2 lata temu konfigurowałem maila w O365 żeby mi działał w firmowej domenie. Niestety włączenie DKIM z jakiegoś powodu było niemożliwe bo GUI nie działało tak jak to było opisane w dokumentacji. Złożyłem support ticket. Po tygodniu(!) nagle zadzwoniła do mnie jakąś kobita z USA i mówi do mnie łamanym polskim xD. Nie wiem skąd oni ja wzięli ale po polsku mówiła ledwo co, a o problemie który zgłosiłem pojęcia miała jeszcze mniej. Standardowe pytania w stylu czy zrestartowałem komputer i wyczyściłem ciasteczka w przeglądarce.
Ostatecznie po długim grzebaniu w necie znalazłem artykuł jakiegoś speca od MS. Okazało się się, że DKIM z poziomu interfejsu włączyć się nie da, pomimo istnienia wielkiego przycisku "włącz DKIM dla domeny". Przycisk po prostu nie działał od lat i to był bug, którego nikt nie kwapił się naprawić. Jedyny sposób na włączeniemtego był przez Power Shella.
Takie historie tam są na każdym kroku. Ostatecznie poddałem się po próbie skonfigurowania grupy w Sharepoincie do współpracy z klientem i przesiadłem się na Google Workspace. MS już nigdy nie dotknę nawet kijem przez szmate.