Zaloguj się aby komentować
#helpdesk
1
obserwujących
5
wpisów
Mam dopiero 26 lvl i jestem wypalony zawodowo jak janusze 40-50 lat.
Pracuję od 19 lvlu jako grafik. Jestem samoukiem bez papierka. Teraz od ~5/6 lat utknąłem w chujowej agencji. Na 10 osób są trzy osoby w tym ja, które robią różne rzeczy. Reszta firmy od 20 lat w kółko robi te same gazetki i nic po za tym. Nie chcą się uczyć nowych rzeczy, nie chcą przyjmować nowych obowiązków. Dodatkowo jako jedyny rozumiem cokolwiek z obsługi komputerów więc jeszcze zrobili ze mnie prowizoryczny helpdesk do "mniejszych" problemów (do większych jest zdalna firma zewnętrzna). Więc nie dość że większość się opierdala bo nie ma dla nich roboty (bo jest zbyt skomplikowana) to ja mam zapierdol z projektami + jeszcze muszę część czasu poświęcać na np. zacięty papier w drukarce, wymieniane spalonej kostki ram, podpinanie kabli ethernet.
Oczekują ode mnie siedzenia po godzinach bo np. grażyny mają chore dzieci i muszą wyjść wcześniej a na mnie spadają ich obowiązki. Oczywiście w drugą stronę są opory bo po co mi wolne skoro nie mam dzieci. Dodatkowo kierownictwo polega na przekazywaniu maili od klienta gdzie 90% spraw nie wolno mi się kontaktować z klientem aby dopytać o szczegóły "bo to pokaże że się nie znamy" więc mam czytać w myślać i po kilka razy robić to samo gdy projekty są odrzucane bo nie mogłem zadać pytań aby przyśpieszyć pracę. A no i dobija mnie to, że jedyny jestem przed 30stką a reszta firmy średnia wieku to ok. 45 lat więc nawet ciężko gębę do kogoś otworzyć.
Czy praca w prawdziwym helpdesku jest bardzo przejebana? Już i tak w robocie mam mniejsze problemy techniczne do rozwiązywania. Więc skoro muszę się jebać z mini helpdeskiem to nie wiem czy nie przeskoczyć tylko na helpdesk. Jestem wypalony tym, że mam na głowie sprawy kreatywne jak i ścisłe-techniczne.
Poszedłem też niedawno na studia zaoczne informatyka z profilem grafik ale na razie wszystkie przedmioty to głównie sieci komputerowe, podstawy programowania, grzebanie w linuxie itp. więc to wszystko i tak jest bliższe helpdeskowaniu niż grafice, którą pierwotnie chciałem robić.
#pracbaza #studbaza #zalesie #helpdesk #it
Pracuję od 19 lvlu jako grafik. Jestem samoukiem bez papierka. Teraz od ~5/6 lat utknąłem w chujowej agencji. Na 10 osób są trzy osoby w tym ja, które robią różne rzeczy. Reszta firmy od 20 lat w kółko robi te same gazetki i nic po za tym. Nie chcą się uczyć nowych rzeczy, nie chcą przyjmować nowych obowiązków. Dodatkowo jako jedyny rozumiem cokolwiek z obsługi komputerów więc jeszcze zrobili ze mnie prowizoryczny helpdesk do "mniejszych" problemów (do większych jest zdalna firma zewnętrzna). Więc nie dość że większość się opierdala bo nie ma dla nich roboty (bo jest zbyt skomplikowana) to ja mam zapierdol z projektami + jeszcze muszę część czasu poświęcać na np. zacięty papier w drukarce, wymieniane spalonej kostki ram, podpinanie kabli ethernet.
Oczekują ode mnie siedzenia po godzinach bo np. grażyny mają chore dzieci i muszą wyjść wcześniej a na mnie spadają ich obowiązki. Oczywiście w drugą stronę są opory bo po co mi wolne skoro nie mam dzieci. Dodatkowo kierownictwo polega na przekazywaniu maili od klienta gdzie 90% spraw nie wolno mi się kontaktować z klientem aby dopytać o szczegóły "bo to pokaże że się nie znamy" więc mam czytać w myślać i po kilka razy robić to samo gdy projekty są odrzucane bo nie mogłem zadać pytań aby przyśpieszyć pracę. A no i dobija mnie to, że jedyny jestem przed 30stką a reszta firmy średnia wieku to ok. 45 lat więc nawet ciężko gębę do kogoś otworzyć.
Czy praca w prawdziwym helpdesku jest bardzo przejebana? Już i tak w robocie mam mniejsze problemy techniczne do rozwiązywania. Więc skoro muszę się jebać z mini helpdeskiem to nie wiem czy nie przeskoczyć tylko na helpdesk. Jestem wypalony tym, że mam na głowie sprawy kreatywne jak i ścisłe-techniczne.
Poszedłem też niedawno na studia zaoczne informatyka z profilem grafik ale na razie wszystkie przedmioty to głównie sieci komputerowe, podstawy programowania, grzebanie w linuxie itp. więc to wszystko i tak jest bliższe helpdeskowaniu niż grafice, którą pierwotnie chciałem robić.
#pracbaza #studbaza #zalesie #helpdesk #it
Dopiero dojrzewasz do pomysłu zmiany zakładu pracy?
Czy już dojrzałeś i to kwestia 1-3 miesięcy?
Im szybciej skończysz z obecnym pierdolnikiem, tym więcej nerwów zachowasz.
Nikt nie ma ochoty pracować z nowym, który ma wszystko w dupie bo poprzednia robota wyssała z niego wszystkie siły witalne.
@VonTrupka od roku próbuję zmienić, tylko szukałem innych agencji ale bez odpowiedzi, teraz myślę nad helpdeskiem
@SzubiDubiDU od pierwszej myśli sążnistego pierdolnięcia tym co robiłem aż do rzucenia robotą upłynęło mi 6 albo 8 miesięcy. Branża w zasadzie identyczna a przynajmniej zazębiająca się.
Żałuję tylko tego, że tak długo się z tym gryzłem.
Ale nikt mi nie podpowiedział że to tylko kwestia czasu a im szybciej tym jebnę tym lepiej dla zdrowia psychicznego.
Nerwica wywołana stresem to nic przyjemnego
Jak nic od ręki nie dostaniesz a wiesz cokolwiek o sprzęcie agd/rtv/komp to nawet jako sprzedawca możesz przebiedować chwilę dopóki nie złapiesz czegoś w owym helpdesku.
Możliwości w opór, tylko spierdalaj z obecnego zakładu pracy jak najszybciej.
notabene kiedyś nie podejrzewałbym, ale teraz instancja pt. "porzucenie miejsca pracy" jest sporo bliższa memu sercu
Życie jest za krótkie żeby je marnować na tracenie go pośród bandy zjebów
@SzubiDubiDU jak pocisk zwalaj. Potem będziesz gadał ze dobrze ze po 6 latach a nie po 8
@SzubiDubiDU czy powiedziałeś chociaż o tym co nam napisałeś szefostwu? Może udało by się wyrwać dużą podwyżkę. Oczywiście jak inna praca była by na wyciągnięcie ręki to jeszcze na odchodne bym się z nimi potargował, kto wie. Może znajdą się pieniądze ;)
@GitHub podwyżka w branży IT czy kreatywnej zazwyczaj znajduje się dopiero po złożeniu wypowiedzenia
ale wtedy to już klamka zapadła
Zaloguj się aby komentować
Da się jakoś ominąć blokadę sociali w pracy? Nie mogę przeglądać spokojnie #hejto bo jakieś FortiGuard blokuje mi xD
#it #helpdesk #pracbaza
#it #helpdesk #pracbaza
A tego ścierwa wypoku .ru nie blokuje xD
@SpaceDuck
A tego ścierwa wypoku .ru nie blokuje xD
pewnie it support sam mirkuje w pracbazie i wyjebał wykop z czarnej listy XD
@SpaceDuck Tak, kup sobie smartfona albo tablet z kartą SIM.
Kolejny przykładny pracownik.
Zaloguj się aby komentować
#helpdesk #it
Pozdrawiam Helpdesk pewnej firmy, którą o 9:00 poprosiłem o przekierowywanie połączeń bo zgubiłem telefon a po tym jak to zrobili od razu poprosiłem o powrót na stary telefon bo go znalazłem XDD
Pozdrawiam Helpdesk pewnej firmy, którą o 9:00 poprosiłem o przekierowywanie połączeń bo zgubiłem telefon a po tym jak to zrobili od razu poprosiłem o powrót na stary telefon bo go znalazłem XDD
Zaloguj się aby komentować
odeślijcie go Rajeshowi.
Zaloguj się aby komentować