
#banki #polska
Polski bambustan ciąg dalszy...
Mnie w Nl jeszcze nikt nic nie pyta.
Klient Citi Handlowego stracił dostęp do własnych pieniędzy i korespondencji z bankiem po tym, jak nie wypełnił ankiety dotyczącej źródeł dochodu i

#banki #polska
Polski bambustan ciąg dalszy...
Mnie w Nl jeszcze nikt nic nie pyta.
Klient Citi Handlowego stracił dostęp do własnych pieniędzy i korespondencji z bankiem po tym, jak nie wypełnił ankiety dotyczącej źródeł dochodu i
Podziękuj Unii Europejskiej za przepisy.
Bank porusza się w granicach obowiązujących przepisów.
W przypadku braku wystosowania takich ankiet do ludzi to nomen omen KNF by mógł się do⁎⁎⁎ać do banku za brak respektowania przepisów przeciwko praniu "brudnych pieniędzy", podobną nadgorliwość ma Santander.
Błąd tego faceta polega na tym, że NIE ZNA PRAWA i nie dostosował się do tego, czego wymaga prawo.
Gdyby po prostu wypełnił ankietę (a podobno w korespondencji wisiała 3 miesiące) to by nie było "hurr durr bank odciął mnie od kasy."
Nieznajomość prawa nie usprawiedliwia zaniechania.
@fadeimageone no to w ogóle niech żre gruz... przez całe 2 dni, bo pewnie tyle trwa wypełnienie i przeprocesowanie tej ankiety. Ja rozumiem jakby mu odjebali ten dostęp do konta bez ostrzeżenia, ale to to już jest tylko i wyłącznie efekt jego wdupiemienia, a jak ktoś chce być debilem, no to cóż- szerokości zostaje życzyć.
@onpanopticon to jest wydumany problem. Facet nie poleciał na trzymiesięczne wakacje i nie leżał w śpiączce.
A jak chciał się bawić w inwestowanie, to powinien trochę liznąć przepisów albo przynajmniej przeczytać korespondencję z banku, a nie jęczeć potem, że "olaboga konta blokujo!". XTB też mnie pytało skąd mam pieniądze na inwestycje.
Citibank już od ponad roku mnie straszy blokadą usług przez przez nieaktualny dokument tożsamości, ale mam to w dupie. Pieniędzy u nich nie trzymam, a mam tam tylko kartę kredytową z której praktycznie nie korzystam.
Banki nie są jakimiś tam zwykłymi firmami. Z racji prowadzonej działalności obejmują je specjalne przepisy i obowiązki.
Ja bym się bardziej martwił tym, że bankom uchodzą na sucho znacznie grubsze tematy, jak wywoływanie krachów finansowych.
@Romanzholandii miałem tak w Szwecji. W apce miałem możliwość wypełnienia ankiety, ale przycisk "potwierdź" nie działał
@pacjent44 albo i nie. Śmieszki śmieszkami, ale ludzie sobie serio nie zdają sprawy z tego, że w bankach są całe działy tylko po to, żeby takie rzeczy sprawdzać. KYC, AML, monitoring transakcyjny i oni nie robią przez cały dzień nic innego jak weryfikacja transakcji i wniosków, które system im oflaguje. A jak się już za ciebie zabiorą, to raczej wątpię, że przejdą tłumaczenia "hehe to tak dla jaja pisałem hehe".
@Romanzholandii k⁎⁎wa prawo tego wymaga było czarno na białym, a typ to pewnie nagminnie ignorował, nie odbierał telefonu smsik z przypomnieniem cyk won, mail do spamu a potem k⁎⁎wa lament... już pomijam fakt ze ponowne odblokowanie dostepu do konta to 1-2dni dni roboty od dostarczenia ankiety... ale gównoburze trzeba kręcić xD
pewnie jakiś konfiarz co to myślał ze nikt mu nie będzie mówił jak ma żyć xD
@TheLikatesy To nie jest śmieszne.
U mnie przyszło JEDNO powiadomienie do appli mobilnej. Ale jedynie powiadomienie push które pojawiło się na ekranie telefonu (bez wchodzenia do appki). Po wejściu do appki, zarówno sekcja "powiadomienia", "informacje", "wiadomości" PUSTO, nic. Jakiś mail? Nie. SMS? Też nie. Dzień później znów powiadomienie push że zablokują. W appce w wszystkich zakładkach komunikacyjnych cisza. Dzwonię do konsultanta, po 30 min słuchania melodyjki dowiedziałem się że trzeba wejść w czwarte podmenu piątego podmenu, w najmniej oczekiwanym miejscu była sekcja o nazwie która nic mi nie mówiła, a po wejściu w nią było trzeba zaptaszyć "TAK", lub "NIE". Zapytałem się konsultanta, dlaczego to tak schowane, wystarczyłoby aby w sekcji w aplikacji banku "wiadomości", czy "powiadomienia" ta informacja wraz z instrukcją co i jak. Konsultant stwierdził że ludzie często z tym problemem dzwonią na infolinię
@Marchew oczywiście że to nie jest śmieszne, to jest w k⁎⁎wę przykre. Że ludzi rozkładają tak przyziemne i proste czynności... twoja historia nie trzyma sie kupy, bank cię informował miesiące temu ze będziesz musiał to zrobić bo inaczej zablokują, ale po prostu zlałeś temat i obudziłeś sie z łapą w sraczu.
@TheLikatesy Miesiącami? Dostałem powiadomienie push którego treść nie była później widoczna w żadnej wiadomości w appce. Dzień później to samo. Drugiego dnia zadzwoniłem na infolinię aby się dowiedzieć jaki jest powód groźby zablokowania konta. Gdzie jest mój błąd? Że wykonałem telefon na infolinię dopiero drugiego dnia? Wykonałbym pierwszego, jednak infolinia jest czynna jedynie do 20:00.
Zaloguj się aby komentować