-
Mam internet światłowodowy w #play 1Gb/s
-
Sprzedałem mieszkanie, chce przenieść neta na inny adres
-
Dzwonie i pytam czy na nowym adresie jest światłowód i usługi - jest i też 1Gb/s
-
Proszę o przeniesienie usług i słyszę... że nie, bo play już tego nie robi i mam sie &$@ać w dupe
-
Podaje im link do ich strony, gdzie piszą, że to robią (https://www.play.pl/pomoc/aum/konto-i-moje-uslugi/warunki-umowy/zmiana-miejsca-zamieszkania)
-
Oni twardo, że to błąd na stronie i mam się &$@ać w dupe
-
3 pisma do UOKIK oraz godzina rozmowy z inspektorem
-
Inspektor podjarany jak małe dziecko, bo super temat mu wpadł
-
&$@ać w dupe sieć play
-
Patrz punkt 9.
#zalesie #internet
@GODPL miałem ten sam problem, też nic nie dało się zrobić. Jedna osoba na infolinii mówi, że się da przenieść a następna, że teraz to Play a umowa była na UPC i trzeba podpisać nową umowę na nowych warunkach.
Ostatecznie wziąłem nju mobile gdzie oferta była tańsza
Przenosiłam teraz internet pod nowy adres. Wcześniej podpisywałam umowę z UPC, teraz Play (nic mnie nie informowali o zmianie warunków czy coś; czy że się nie da; ot, przenosimy internet na nowy adres). Termin przenosin ustalony na następny dzień od zgłoszenia. Wszystko przeszłoby gładko za wyjątkiem jednego – konsultantka na infolinii pojebała numer mieszkania XD Próbowałam to zgłosić i zmienić mailowo i na czacie (jeszcze mogłam gołębia wysłać xD), ale cisza i „nic nie mogom” aż w końcu dodzwoniłam się do kogoś kompetentnego i okazało się, że jedyną opcją jest anulowanie przybycia montera i ustawienie nowego terminu. No nic, przeniosłam na następny dzień.
Żeby było śmieszniej, to monter był i tak pod tym złym adresem w 1. terminie, zadzwonił do mnie i podszedł, mówiąc, że nic nie można zrobić, bo na umowie jest inny numer mieszkania, ale sprzęt może mi podłączyć, a umowę do podpisania dostarczy jutro.
I teraz uwaga: sprzęt podłączy, ale za flaszkę XD a internet i tak nie będzie działać, bo adres jest zablokowany systemie xDDD
Jak powiedziałam, że w żaden sposób mnie to nie urządza, to gwiazda zaczęła latać mi po mieszkaniu i ojojować, że on nie wie, czy to nie trzeba jakichś kabli ciągnąć, pisać do administracji o zgodę itd. Tylko stałam spokojnie z wystawionym paluchem, wskazując na gniazdko i mówiąc, że dokładnie tydzień temu był tu router UPC i cała instalacja jest zrobiona pod UPC, więc niech nie pierdoli.
Następnego dnia znowu przybył i od razu poszedł do gniazdka i wszystko przebiegło w ciszy xD POLECAM
Zatem no, trzymam kciuki. Jebać Play xD
Inspektor podjarany jak małe dziecko, bo super temat mu wpadł
&$@ać w dupe sieć play
wołaj jak wpadnie nowe info w temacie (ง •̀ᴗ•́)ง
po przygodach w oragne wiele lat temu nie dzwonię już na żadną infolinię tylko szukam numeru do centrali danego okręgu
Lata temu usłyszałem, że w centrali central chuja wiedzą i tam się nic nie da załatwić. A przy wisience na torcie: "było do nas dzwonić od razu i załatwiłoby się wszystko w 3 dni, a tak to pan daremnie czekał 2 tygodnie na odpowiedź" to wymiękłem xD
Zaloguj się aby komentować