#1984 #castorama #ai
doprawdy ich pojebawszy...
Nota moderatora @bojowonastawionaowca : oświadczenie Castoramy :
Czy Castorama Polska wykorzystuje system kamer AI do liczenia klientów i wymaga od pracowników określonego poziomu zakupów?
Nie. Nie używamy sztucznej inteligencji ani żadnych systemów do śledzenia konkretnych osób. Nie monitorujemy indywidualnych zachowań klientów. Nie analizujemy pracy konkretnych pracowników na podstawie tego, czy klient coś kupił. Nie monitorujemy czasu przebywania klienta/pracownika w alejce na sklepie. Nie posiadamy infrastruktury do tworzenia tzw. „heat maps”, czyli śledzenie obszarów z natężonym ruchem. W sklepach działają jedynie proste systemy liczące, ile osób wchodzi do sklepu, tak jak w wielu innych sieciach handlowych. Dzięki temu wiemy, kiedy jest największy ruch i możemy zapewnić więcej pracowników do pomocy. Nieprawdziwe są także informacje sugerujące, że pracownicy mają obowiązek osiągania określonego poziomu klientów kończących wizytę zakupem.
Czy wynagrodzenia pracowników zależą od liczby klientów dokonujących zakupów?
Nie. Wynagrodzenia pracowników Castorama Polska nie są uzależnione od wskaźnika liczby klientów dokonujących zakupów. Dotyczy to zarówno wynagrodzeń zasadniczych, jak i funkcjonującego systemu premiowego.
