#plusgsm #plus #siecikomorkowe

W sobotę wypowiedziałem wszystkie umowy w plusie, zleciłem likwidację prepaidów. Tylko jeden abonament przeniosłem do tmobile ze względu na fajny numer (w stylu X YY XX YY X)

Wczoraj nastąpił zmasowany atak Działu utrzymania klienta. Ze 3x odbierałem i kazałem dzwonić po południu. Po pół h znowu dzwonią.. Zablokowałem to po minucie z anonima. Zablokowałem z poziomu telefonu połączenia bez id. Na inne numery też ofensywa, w ciągu dnia około 30 połączeń. Kiero albo odrzucali albo kazali rozmówcy dzwonić do mnie. Dzisiaj miałem trochę więcej czasu więc sobie porozmawialem z konsultantem.

-Dzień dobry Maciej Jakiśtam, plus. Dzwonię z propozycją nowych umów. -Dzień dobry Panie Macieju, dziękuję, nie jestem zainteresowany. -Ale to cudowne i za⁎⁎⁎⁎ste umowy! -Proszę Pana, czy uważa Pan że jechałbym do punktu obsługi klienta wypowiadać umowy gdybym chciał podpisać nowe? -No ale te nowe.. -Nie, dziękuję. -Trzy miesiące za darmo! -Nadal dziękuję!. -Sześć?

I tak k⁎⁎wa 20 minut "Nie, dziękuję". Gość w końcu pddał się i rozlączył. Dosłownie trzy minuty później telefon i któż by się spodziewał? Plus... Dzisiaj porobię kiero nowe numery i te plusowe karty po prostu polamię i wy⁎⁎⁎⁎dolę

#plusgsm #telefony #plus Cd https://www.hejto.pl/wpis/plus-plusgsm-telefony-dzien-dobry-nazywam-sie-fishery-i-chcialbym-zglosic-reklam

Dopatrzyłem się że dodatkowo na trzech numerach plus robi mnie w c⁎⁎j. Jak? Otóż nie odnawia na nich GB w Eu (powinno być 30+gb na każdym). Kiero oczywiste korzystali do oporu z netu i operator doliczał sobie za wykorzystane dane. Dzisiaj odnowiły się pakiety i pusty pasek internetu w Eu. I tak sobie po 6zł za gb liczyli. Trza zabierać wszystkie numery i gdzieś emigrować. Ależ dział utrzymania klienta będzie napierdalał.

#plus #plusgsm #telefony -Dzień dobry, nazywam się Fishery i chciałbym zgłosić reklamację. Otóż nieskończony internet okazał się skończony i ssie 1mb/s. -Dzień dobry. Dziwne, u nas działa! Modem się popsuł! -Modem się nie popsuł bo ta karta sim w telefonie zachowuje się identycznie. Zaś inna karta w modemie zasuwa na max! -Ahaaa więc może źle ustawiony modem? -No k⁎⁎wa nie. Od 2 lat nie zmienił pozycji, zresztą telefon obok niego ma świetny transfer. -To ja złożę zgłoszenie do działu technicznego...

3 dni później. -No wykazywał Pan wysokie zużycie i stąd lejek! Jakie wysokie użycie? Przecież to internet pod automatykę domową i od czasu do czasu grę ściągnąć! W poprzednim miesiącu zaszalałem i ps5 podłączyłem, 3 gry zasnąłem, jakieś 400gb?! -No i dlatego właśnie włączył się lejek. K⁎⁎wa, abonament unili za 90zł mc..

Zdarzyło mi się utyskiwać tutaj na mbank, pora na #polkomtel / #PlusGSM / #iPlus .. jako że przebywam od dłuższego czasu za granicą, to mój telefon pracuje w roamingu. Zdarzyło się, że wskoczył mi wyższy rachunek. Naturalnie, chciałbym sprawdzić z jakiej racji, bo nie jest to kwestia dodatkowych 5 zł a kilkudziesięciu zł. Szukam zatem w e-bok opcji pobrania rachunku szczegółowego, żeby potwierdzić skąd dodatkowe koszty. Mógłbym przysiąść że kiedyś były dwa linki przy każdej fakturze (uproszczona / szczegółowa). Po aktualizacjach w starym e-boku nie ma już niestety takiej opcji. Taka możliwość jest teoretycznie w nowym serwisie iplus.plus.pl. Ten z kolej jest ze strony UX jest do niczego, ponieważ skaluje się pod telefon na ekranie komputera...

Do meritum, nawet tam nie da rady pobrać rachunku szczegółowego / bilingu dla faktur z ostatnich 90 dni. xD Da się zamówić duplikat dla dokumentów starszych niż 90 dni, ale nie dla nowszych. xD

Ten, kto projektował ten interfejs i nawigację zasłużył sobie na moje narzekanie. #gorzkiezale