#callcenter

0
3
Uwielbiam akwizytorów telefonicznych, dzwoniących co tydzień spytać czy nic się nie zmieniło w zakresie zapotrzebowania na jakiś 'sprzęt' - dziś akurat tonery.

Nie wiem w jakich branżach to działa, że mimo wszystko dalej to robią, ale dla mnie automatycznie taka firma trafia na koniec kolejki gdybym cokolwiek potrzebował..

Strata mojego i ich czasu oraz brak szacunku dla klienta.

A Wy co o nich myślicie?

#telemarketing #akwizycja #rak #callcenter #sprzedaztelefoniczna #ecommerce #jakiekurwadziendobry
zuchtomek userbar

Zdarzyło Ci się kiedyś coś kupić pod wpływem impulsu po telefonie z ofertą handlową?

SuperSzturmowiec

Zawsze raz dwa kończę rozmowę

zuchtomek

@SuperSzturmowiec No ja też raczej szybko jak tylko dadzą dojść do słowa, ale już samo podniesienie słuchawki 'odrywa mnie' od jakichś zajęć - czasem ważnych, czasem mniej - ale samo w sobie jest irytujące.


Chyba założę excela i będę tam wpisywał firmy, z których pod żadnym pozorem nie zamawiać i będę sobie sprawdzał przed poszukiwaniami

SuperSzturmowiec

@zuchtomek najważniejsze że już przestali dzwonić z ofertami paneli słonecznych

zuchtomek

No i jest następny gagatek...

Nie wiem ile takich telfonów dziś odebrałem, ale zaraz będzie z 10...


Co to? Nowy miesiąc i muszą wszyscy target wyrobić przy poniedziałku?!

zuchtomek

Proszę tę jedną osobę, która kliknęła TAK, ale nie napisała co to niby kupiła - przyznaj się po prostu, że jesteś telemarketerem!

jimmy_gonzale

@zuchtomek podbijam. Prosimy o szczegóły

Zaloguj się aby komentować

Robochuje z call center dzwoniły do mnie z trzech różnych numerów (Kielce, Katowice, Nowy Sącz) w ostatnim czasie na komórkę...
Nie miałem możliwości odebrać pierwszych dwóch połączeń, ale z tego co widziałem to same negatywy w necie.
Za trzecim razem odebrałem, ale się nie odzywałem i się fraza "'Dzień dobry" o tej samej intonacji zapętliła i po ok. 5 razach się rozłączyli.
Wannasauna

Do mnie dzwonią z czystego powiatu (taki scam, że chcą ci wcisnąć dotacje na fotowoltaikę)

Po tym jak babka się przedstawiła i spytała się czy jestem z pomorza to powiedziałem, że tak z 600km do morza mam i się rozłączyłem, i zablokowałem numer. W tym tygodniu dzwonili z innego numeru i nawet sobie nie zmienili tego pomorza ehh.

Zaloguj się aby komentować

Wczoraj musiałem wyłączyć RaspberryPi po kilku tygodniach, bo przekładałem kable (bałagan się zrobił). Poprawiłem, podłączam i nagle cyk - serwer DHCP operatora wrzuca mi adres 169.254.X.X - no to ładnie.
Dzisiaj piszę na czacie z operatorem. Pierw była Agnieszka, a że jestem konkretny - to wrzuciłem zestaw informacji co mam, wyniki z testów dhcpcd, itd.
  • Prosiłabym o chwilę cierpliwości
30 minut później wróciła, stwierdziła, że u nich działa i mam sprawdzić sterowniki.
Pracowałem na infolinii i wiem, że nie ma co skakać na biedną dziewczynę, bo jej dział techniczny stwierdził SOA#1. Stwierdziłem, że przecież problem jest z DHCPem, a nie sterownika. 3 minuty później straciłem neta.
Net odzyskany, ONT operatora zresetowany do zera, ale magicznie DHCP działa.
30 minut czekania znowu w kolejce czatu, trafiłem na Natalię. Próba wyjaśnienia, że gadałem z Agnieszką i chodzi o temat tego gościa od dhcp - nie może przekazać rozmowy. No trudno, pewnie ma innych klientów, to krótko wyjaśniam, że spoko DHCP działa już jak należy, ale jest problem - wywalili mi konfigurację, o ile sobie poustawiam, co mogę, to oficjalnie (zaznaczam oficjalnie, bo wiem jak obejść "zabezpieczenia", ale kolega co pracował tam, prosił bym sam nie zmieniał, bo przypał mają), więc proszę o ustawienie 3 adresów MAC tak, by DHCP zawsze przydzielił konkretne adresy IP.
Natalia mówi, że nie można, ale zrobią. Wiem, że nie można, ale można.
I tak 3h mi zleciały na załatwianiu głupiego niedziałania DHCP, a skąd wiem, że to nie wina urządzeń? Bo po zmianie MAC'a działa, a miałem ustawione kilka statycznych właśnie na fakeMACi
No to dzień u mnie minął, nie zazdroszczę pracy Call Center - i to z doświadczenia, bo ja naprawdę byłem miły i nie życzę nikogo, kto miałby gorszy dzień i mój wredny charakter.
A teraz sobie zrobiłem rum z colą, przeglądam Hejto, JBZD, Discordy, Slacki, przeglądam pocztę i znowu trzeba iść spać, by rano o 13 wstać.

Zaloguj się aby komentować