
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów alarmuje: aż 75% skontrolowanych lokali gastronomicznych narusza prawa konsumenta. Brak cenników, zaniżona gramatura dań i inne składniki niż te deklarowane w menu – to tylko część nieprawidłowości wykrytych przez Inspekcję Handlową. Klienci często są nieświadomi, że mają prawo do reklamacji.
Najczęstsze przewinienia restauratorów
Jak poinformował UOKiK, w aż 470 z 626 lokali gastronomicznych, które zostały objęte kontrolą, stwierdzono różnego rodzaju nieprawidłowości. Najczęstsze z nich to brak widocznego cennika, podawanie porcji mniejszych niż deklarowane lub stosowanie składników innych niż wskazano w menu. – Usługa gastronomiczna musi być zgodna z zamówieniem. Jeśli tak nie jest – masz prawo do reklamacji – podkreśla Urząd.
#wiadomoscipolska #gastronomia #paragonygrozy