@Lopez_ cialdiniego sobie poczytaj. 6 zasad wpływu społecznego i pre-swazja

ja polecę "Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi"

Wg mojej opinii, jedna z najważniejszych "metod" komunikacji, która pozwala budować relacje z ludźmi (w ogóle, ale ludzie skutecznie używają jej również w handlu) jest Porozumienie bez przemocy Rosenberga. Tylko ta metoda nie ma nic wspólnego z manipulacją. Może to i dobrze, bo uważam że ta cała "manupulacja" jest produktem sprzedażowym i jest mocno przereklamowana.

@Lopez_ jeśli interesują Cię takie rzeczy, to studia sobie odpuść, bo się rozczarujesz. Nie na tym polega psychologia akademicka. Szukaj kursów, szkoleń z tego zakresu, bo takich jest sporo.

@Lopez_

> o: perswazji, manipulacji

Pismo Święte Starego i Nowego Testamentu

@Lopez_

1. Nie taguj tego #psychoterapia

2. Od razu odpuść voodoo stuff typu NLP albo inne produkty, które będą Ci obiecywać, że namówisz każdego na wszystko. Wszelkie cudowne szkolenia są o d⁎⁎e rozbić. Bierz te kierunkowe - VBS, domykanie, komunikacja z klientem od podstaw, style komunikacyjne itp. Takie też bierz książki, a nie "sprzedawaj 100% szybciej i bądź szczęśliwy".

3. Praktyka. Tego nie zastąpi nic. Podstawy teoretyczne dadzą Ci paliwo, no ale musisz je do wehikułu zatankować i pojechać (alem metaforę strzelił, fiu, fiu).

4. OBOWIĄZKOWO - poczytaj lub posłuchaj z jakimi lękami zmagają się sprzedawcy, co ich wstrzymuje w pracy i jak utrzymywać worklife balance. W tej pracy łatwo stanąć w miejscu i/lub się wypalić. Albo zrobić z siebie wrak człowieka jak ja :)

To tyle. Żadnych konkretnych tytułów Ci nie polecę, bo z książek się uczę średnio. W moim przypadku to były szkolenia, praktyka, rozmowy z innymi sprzedawcami i okazjonalna analiza trudniejszych przypadków sprzedażowych z psychologiem :)