Wy⁎⁎⁎⁎dolą mnie z roboty jak nic XD Trzy lata temu zatrudniono mnie w firmie żebym usprawnił design…

Wy⁎⁎⁎⁎dolą mnie z roboty jak nic XD

Trzy lata temu zatrudniono mnie w firmie żebym usprawnił design proces. Było to kluczowe, bo dotąd design był traktowany jako "weź tam coś narysuj ładnego", a chciano żeby proces objął wszystko od analizy potrzeb, przez badania, po projektowanie i analizę działania. Przez trzy lata konsultowałem z moim bezpośrednim przełożonym całą gamę możliwości. Całe mnóstwo prób, prezentacji, dowodzenia skuteczności w ograniczonych warunkach bo bez budżetu. Mój szef co kwartał kiedy wracał ze spotkań z managementem mówił to samo "No, Maciek, teraz to już będzie jak trzeba, już poukładamy, management widzi wartość w takim podejściu", żeby po jakimś czasie zmienić kierunek o 180 stopni i się wycofywać, mówiąc, że jednak organizacja nie jest gotowa na takie zmiany. Już na początku roku zacząłem zauważać schemat, ale cały czas myślałem, że to ja robię coś niedostatecznie, niejasno, niewystarczająco. Mówię do szefa w czerwcu, że chodź pojadę z tobą na planowanie, porozmawiam, poodpowiadam na pytania, ja chcę mieć info z pierwszej ręki co jest przeszkodą. No, nie da się. Zacząłem wątpić w jakiekolwiek swoje umiejętności.

Dwa miesiące temu nasz CTO opowiadał na jakimś spotkaniu firmowym o naszej konkurencji i zaczął wychwalać proces zaczynający się od analizy potrzeb. Ja wielkie WTF na twarzy, bo przecież u nas dokładnie to jest blokowane od trzech lat, no halo. Uznałem, że chcę wyjaśnień, więc popełniając największą korporacyjną zbrodnię - przeskakując kilka szczebli - ustawiłem sobie z nim spotkanie. Nawet nie liczyłem, że je zaakceptuje, ale jednak. Uznałem, że najlepiej będzie jak zamiast dopraszać się wyjaśnień, po prostu pokażę to co proponowałem wielokrotnie, i to był strzał w dziesiątkę. Typek siedział i słuchał jak zaczarowany, powiedział, że dokładnie takiej postawy oczekuje od pracowników, i że robimy półrocznego pilota - odtąd każdy product designer dołącza do zespołu który tworzy ofertę dla klienta i oferta jest wynikiem analizy biznesowej i produktowej.

Chłop w życiu nie słyszał o tych pomysłach, mój przełożony robił mi przez trzy lata perfidny gatekeeping i nie mam pojęcia czemu.

Jeszcze godzinę po moim spotkaniu z CTO on do mnie dzwoni i pyta co wychodzę przed szereg XD No ale minęły dwa miesiące, a w robo nic się nie zmieniło. Sales się chwalą dużą ilością klientów w backlogu, a product designerzy nadal poza zespołem. Piszę więc do CTO z pytaniem, czy chciałby abym pomógł wdrażać proces, bo z taką ilością leadów szkoda zmarnować moment, a on do mnie, że był pewien, że proces już działa :D

Dziś rano nasz szefo wysłał nam w zespole listę klientów z którymi rozmawiają Sales i dopiskiem "podzielcie się tym do poniedziałku" - chyba CTO miał z nim pogawędkę XD

Także czuję, że polecę z hukiem przy najbliższej redukcji zespołu albo w tym, albo w następnym kwartale :D

Tylko nadal nie wiem po co zatrudniać kogoś, kto ma ci w firmie ogarnąć proces, a potem przez trzy lata go oszukiwać, że nie da się tego zrobić ¯\_(ツ)_/¯

#korposwiat #pracbaza #pracait #design