@Cybulion to normalne u nich. Skarżyłem się kilka razy konduktorowi i składałem "reklamację". Odpowiedź zawsze taka sama: "Bardzo się staramy, dokładamy wszelkich starań, ale czasem podstawiamy inaczej niż przy wyborze biletów". Z doświadczenia uważam, że podstawiają totalnie losowo.

Pamiętam jak z żoną jechaliśmy na wycieczkę pociągiem, wybraliśmy sobie miejsca siedzące, wagon bezprzedziałowy (tak chcieliśmy), po czym przyjeżdża pociąg i nasz wagon jest przedziałowy. Najlepsze jest to, że numeracja miejsc w wagonie przedziałowym się nie pokrywa z wagonem bezprzedziałowym i miejsce na które moja żona miała bilet nie istnieje. Przy odrobinie szczęścia nie mogłaby usiąść, a wszystkie miejsca wokół były zajęte. Głupie chuje

@Cybulion pisz reklamację na komfort jazdy i rezerwację.

Ja pisałem regularnie. Głównie na opóźnienia. W większości przypadków coś się udało wskórać.

A jak odrzucali roszczenia to nikt przy tym w ryj nie dawał.

Byłem służbowo w Polsce 2 lata temu. Postanowiłem wpaść do rodziców na weekend pociągiem. Wykupiłem miejsce w przedziałowym, a dostałem w bezprzedziałowym. Okazało się, że miał zepsute, albo brakujące filtry powietrza i zaraz po wejściu zrobiło się nieprzyjemnie, bo w powietrzu czuć było kurz. Normalnie westernowe doświadczenie, po godzinie w zębach zgrzytał mi piach, a na miejsce dojechałem tak brudny, że wszystkie ciuchy od razu poszły do prania.

Przy kontroli biletów wszyscy się skarżyli, że jest inny wagon niż wybrany, więc konduktor powiedział, że sprawdzi co jest grane i już się więcej nie pojawił (6 godzin podróży).

Kiedyś jechałem wagonem, coś się zjebalo z nawiewem i grzało pełną parą... A był środek lata. W przedziale 45-50 stopni i nieotwieralne okno. Ni