Nie polecam nikomu Credit Agricole. Kilka dni temu chciałem zrobić przelew. Śpieszyło mi się. Kwota dość duża ale nie różniąca się zbytnio od wielkości przelewów wykonywanych w poprzednich dniach.

Robię przelew - cyk cyk - i co? I jajco, konto zablokowane. Dzwonię na infolinię, weryfikuje się. Tłumaczę, że nie jest to pomyłka. "Ale na pewno?" - jakaś Kasia jak Hubert Urbański. Wytłumaczyłem się z własnych pieniędzy więc konto odblokowali. Pani Kasia tłumaczy, że to rutynowe, losowe i następna próba się uda. W sumie - ok, pilnują mojej kasy, niech kobicie będzie.

Mijają 2 minuty, konto odblokowane, robię przelew - cyk cyk - i co? I jajco, konto zablokowane. Dzwonię na infolinię ... "Ale na pewno?" ... Lekko poddenerwowany pytam czy szanowna firma pozwoli mi w końcu operować moimi piniundzmi bo ile razy można potwierdzać, że mnie nikt na wnuczka nie robi xD Pani Kasia 2 była bardziej kompetentna, kazała czekać 30 minut żeby kolega Karol uznał przelew za legitny. Całość operacji trwała godzinę. Pojechałbym do placówki ale już zamknięta, a ja potrzebowałem kasę puścić jeszcze tego samego dnia. Tak się chciałem wyżalić. Masz kasę, a jednocześnie jej nie masz.

#gownowpis #gorzkiezale

Komentarze (38)

mk-2

@100mph dwa lata temu płaciłem za auto przelewem z ing, a kwota niestraszna bo coś około 70k pln. Za auto można zapłacić wielokrotnie więcej, ale do rzeczy. Przygoda z przelewem trwała około 3h, kilka telefonów, zaraz dzial bezpieczeństwa odblokuje, dwa razy odblokowywal, tłumaczenie się co komu za co bo przelew niestandardowy. Juz bym wolał moc gotówką zapłacić.

100mph

@mk-2 ja w ING dzien przed zakupem samochodu poszedlem do placowki bankowej uprzedzic o transakcji zeby nie siedziec w salonie kilkaset km od domu caly dzien

w tym jednak przypadku rozkurwia mnie fakt, ze 2x mi zablokowali konto

mk-2

@100mph no właśnie następnym razem tak zrobię, pójdę i powiem żeby wiedzieli i żebym nie tracił pół dnia roboczego na zrobienie przelewu. Chociaż wycieczka do oddziału może właśnie wyglądać jak strata pół dnia roboczego xd

edit: Jak juz jestem w oddziale to sobie zlecam przelew w okienku, płacę 10pln i nic mi nie blokują, może w ten sposób trzeba.

Taxidriver

@mk-2 mam internet, aplikację, uwierzytelnienia, a suma sumarum i tak trzeba się pofatygować do okienka.

Jarem

@mk-2 Czyli miałem farta? Początkiem tego roku płaciłem przelewem z ING 40k za auto, przelewem natychmiastowym i wszystko poszło od buta xD

100mph

@Jarem w ING nie spotkalem sie z niczym wiecej niz kilkukrotna weryfikacja, a regularnie puszczam po 200k+

Amhon

@100mph dokładnie to samo. Też za auto puszczałem +70k i od święta parę stów dziennie. Jak blokują to do 5 minut jest telefon z potwierdzeniem i przelew leci. ING w ciągu 15 lat nie wiem czy mnie chociaż raz zawiodło

lipa13

@100mph Obstawiam, że mają jakieś procedury dupochronne - jeśli komuś okradną konto to bank w sądzie/ubezpieczalni zasłoni się dopełnieniem procedur i jest kryty.

100mph

@lipa13 spoko, przy jednorazowej blokadzie ok - nawet fajnie, ze maja jakies tego typu zabezpieczenia algorytmami ale dwukrotnie? jakbym od razu chcial podejsc do 3 proby to bym pewnie 3 raz na infolinie dzwonil a jakbym potrzebowal ten przelew zrobic w ciagu kilkunastu minut, a nie dnia?

lipa13

@100mph Programisty wołają ceny z kosmosu wiec system informatyczny jako tako na kolanie klepnięty i fajrant. Trzeba oszczędzać hajs dla akcjonariuszy. Zdajesz sobie sprawę jak ostatnio jachty zdrożały?!

100mph

@lipa13 bo lepiej utrzymywac armie urzednikow niz zamowic porzadny system i zapewnic odpowiednio fachowy nadzor nad jego realizacja

lukashino88

Dlatego pieniądze w większości trzymam w gotówce. J⁎⁎ać także PKO za oszustwa na ubezpieczeniach.

100mph

@lukashino88 w gotowce to mozna trzymac kilka czy kilkanascie tysiecy ale nie kilkaset

jajkosadzone

@lukashino88 jakie oszustwa na ubezpieczeniach?

lukashino88

@100mph racja, wtedy w assety lepiej iść

lukashino88

@jajkosadzone pracownik przedstawił ofertę ubezpieczenia w taki sposób, że wyglądała na korzystniejszą niż w rzeczywistości. Bank umywa ręce ¯\_( ͡° ͜ʖ ͡°)_/¯

jajkosadzone

@lukashino88 ale to bylo ubezpieczenie na zycie,ubezpieczenie samochodu,kredytu? Czy to byla rozmowa na infolinii czy w oddziale?

Amhon

@lukashino88 chyba jak zarabiasz średnią krajową to możesz trzymać gotówkę. W gotówce mam mniej niż swoją jedną pensje, bo boję się zgubić hajs. Zresztą nawet ubezpieczenie domu mnie nie ochroni jakby mnie okradli.

100mph

@Amhon Trzymanie gotowki w domu to ryzyko w przypadku wlamania, kradziezy czy pozaru. Znajomi mieli nalot sluzb w domu, w trakcie ktorego 300k im wyparowalo ze skrytki.

Taxidriver

@lukashino88 złoto. Fizyczne.

lukashino88

@jajkosadzone w oddziale podczas zawierania umowy pożyczki gotówkowej. Sprawa zgłoszona do RF, więc czekam. Chyba, że masz jakieś porady

jajkosadzone

@lukashino88 Nie znam warunkow umowy,tym bardziej tez nie wiem co przedstawiciel mowil w trakcie rozmowy,bez dokumentow to zawsze jest trudno cokolwiek udowodnic :( Ale jezeli ewidentnie polecial w chuja- nie daj sie,towarzystwa odpuszczaja jezeli sprawa jest ewidentna

lukashino88

@jajkosadzone umowa umową, a przedstawienie oferty przez pracownika to inna sprawa w tym przypadku. Czy tak czy siak dzięki za słowa wsparcia być może sprawdza zostanie rozwiązana po mojej myśli

jajkosadzone

@lukashino88 Najgorsze sa sprawy jeden na jeden: jeden rabi powie tak,a drugi rabin powie nie.

lukashino88

@jajkosadzone pracownik już nie pracuje, a oni zasłaniają się tym, że "nie mogą tego potwierdzić" xD dla mnie jest to śmieszne, że nagle nie mogą zweryfikować, ale wcisnąć ubezpieczenie już umieją

jajkosadzone

@lukashino88 wbrew pozorom trudno cos weryfikowac gdy kogos nie ma i nie musi to wynikac ze zlosliwosci firmy. A juz nie pracuje,bo pewnie duzo smrodu narobil,a malo kto sie do tego przyznac :) Korporacje...

lukashino88

@jajkosadzone ahh no tak. Ma to sens, a korpo jak to korpo: tabele i cyferki

jajkosadzone

W PKO BP tez mialem weryfikacje gdy chcialem zrobic wiekszy niz standardowy przelew¯\_( ͡° ͜ʖ ͡°)_/¯ Moze to i lepiej

Felonious_Gru

@100mph mbank mi zablokował całe konto, bo zalogowałem się starym telefonem. Dwa razy.

I to nawet nie zalogowałem na starej aplikacji tylko normalnie od zera przeszedłem proces logowania.

Kończyłem pracę w firmie, która dawala mi telefon służbowy i musiałem przerzucić się na prywatny. Raz to bylobpo 3 latach, drugi raz po pol roku.


Musiałem jechać do placówki, wytłumaczyć kobiecie co się stało, wysłuchać, że to losowa sprawa i czasem tak po prostu jest, jeszcze raz jej powiedzieć, że dokładnie wiem, dlaczego została wywołana ta flaga.

Żeby mi odblokować konto ZAŻĄDAŁA PODPISANIA PAPUERU ŻE MIAŁEM WIRUSA NA KOMPUTERZE INNA TELEFONIE

Ostatecznie pojechałem do innej placówki, w ktorej załatwiłem to w podobny sposób, ale tym razem pani mi uwierzyła i nie musiałem podpisywać takiego gówna.


Minęło 2,5 roku, kierowniczka pierwszego oddziału nadal nie oddzwoniła mimo, że miała dać znać w pół godziny co koordynator bezpieczeństwa o tym sądzi xD


Dla usprawnienia przyszłych podobnych sytuacji przeniosłem swoje skromne środki do innego banku.

Dzemik_Skrytozerca

Rozumiem ból klientów. Wiem jednak, że ilość wlamow na komórki jest niesamowita.


Przykłady:

  • Gość miał zrootowany telefon. Zdjęte security. I dziwi się, że bank nie może potwierdzić jego tożsamości.

  • Gość zrobił przelewy. Okazało się, że to nie był on, ktoś zrobił w jego imieniu. Oczywiście, pozew, sąd. A tymczasem każdy przelew był poświadczony jednorazowym hasłem produkowanym na innym urządzeniu.

Telefony stały się teraz niezwykle cennymi dowodami tożsamości. I banki tak je traktują.


Jeśli się z tym nie zgadzasz, wyobraź sobie, że wpadł Ci pod walec drogowy. I następnym razem podziękuj, że dla potwierdzenia Twojego dowodu tożsamości przy zmianie telefonu musisz odwiedzić oddział banku.


Zalecam posiadanie drugiego telefonu lub drugiej osoby z telefonem i takimi samymi odstępami.


Zresztą, ludzie dzielą się na takich co robią backupy, i takich co będą je robić.

100mph

@Dzemik_Skrytozerca nie mam pretensji w kwestii pierwszego poswiadczenia

Felonious_Gru

@Dzemik_Skrytozerca 

Zalecam posiadanie drugiego telefonu lub drugiej osoby z telefonem i takimi samymi odstępami.

XD

Szczególnie w mbanku

osn_jallr

Powyżej bodajże 100k to już nie jest kwestia tylko ochrony Twojej kasy, ale wchodzą przepisy zapobiegające praniu brudnych pieniędzy, więc ta weryfikacja jest głębsza niz tylko upewnienie sie czy ty to ty.

wombatDaiquiri

@100mph najpierw dałem piorun, ale potem zabrałem. Czemu? Dowolna upierdliwość banku przy dużych kwotach JEST ISTOTĄ ISTNIENIA BANKU. Jak chcesz robić duże przelewy poza kontrolo to polecam BTC albo inne krypto. A w banku ma być osiem razy sprawdzone zanim zostanie bezpowrotnie przekazane. I ubezpieczone gdyby to jednak nie wystarczyło.

100mph

@wombatDaiquiri ile razy wedlug Ciebie mam podawac bankowi te same dane i odpowiadac na te same pytania by laskawie moc rozdysponowac swoje pieniadze? co zmieni to, ze dwa razy, a nie raz, podam Pani Kasi imie mojego dziadka od strony ojca?

wombatDaiquiri

@100mph dziękuję ze pytasz. Do usranej śmierci. Może pierwsza konsultantka się uczy i nie była pewna, oznaczyła jako „do zweryfikowania” i bardziej doświadczona konsultantka zrobiła drugie review. Królewicz obrażony bo dwa razy musi zadzwonić, śmiechu warte xD

kuba-brylka

@100mph mój brat w liceum zarabiał na butach - biegał z telefonem i zbierał jakieś punkty, co jakiś czas bylo losowanie możliwości kupienia jakiegoś wypasionego modelu itd. Zarabiał po 200-500 zł na parze. I nagle wylosował jakiś kozacki model, no to pyk przelew trzeba od razu chcesz albo nie. Puścił te 1200 zł i bank nagle wielki alarm, mimo że przelewów na tą stronę już na dziesiątki koła się uzbierało przez te 3 lata. Zablokowali przelew do wyjaśnienia itd no i przepadła mu możliwość kupienia. Już miesiąc później te w jego rozmiarze chodziły po 10 tysięcy. Dzięki Pan bank. Strasznie mi bylo młodego szkoda, bank go pozbawił kosmicznych pieniędzy jak na jego wiek i bylo mu serio smutno, potem juz bardziej sprzedał pary jakie mu zostały i stracił do tego zapał.

Zaloguj się aby komentować