Widzę, z-kom zszedł na psy, chciałem odesłać do naprawy słuchawki z zestawu który kupiłem (słuchawki + telefon). Po pewnym czasie używania jedna ze słuchawek jakby grała ciszej.


Złożyłem reklamację z prośbą o naprawę, zapakowałem słuchawki, wszystko pięknie.


A tu k⁎⁎wa taki brzdąc, (słuchawki normalnie kosztują 300 zł) dostaje fakturę korygująca na 1 kur.a grosz, bo to było w promocji. Nosz k⁎⁎wa coś mnie zaraz zetnie. Co za knurski umysł tam siedzi, przecież mam kumpla z xkomu który dokładnie wie co się z tym sprzętem dalej dzieje.


Jeszcze w mailu mam

Za kwotę zwrotu możesz wymienić produk na inny!

Nosz ku.... to jest jakiś żart.


Edit:, zadzwoniłem i najprawdopodobniej pogadam z xkomem jak mnie zadowolić.


#zalesie #xkom

1fde79b5-18dc-4931-9a39-22873cedd8e6

Komentarze (8)

@AdelbertVonBimberstein z Amazonem różnie bywa. Jakiś czas temu szwagier zamawiał słuchawki, coś w okolicach tysiąca złotych były. Jedna grała ciszej, więc chciał je wymienić na nową parę. Amazon zamiast tego zablokował mu konto i chłop się musiał pierdolić z supportem, co nie było łatwe.

@BoJaProszePaniMamTuPrimaSorta Ja też już z amazona nic nie zamówię, po tym jak ojebali mi paczkę z elektroniki reklamacje odbiły się jak żul od ściany

@wiatraczeg jak składałeś reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmia) i nie są w stanie naprawić to oddać gorsza to mogę tylko wtedy jak nie mają ich na sklepie. Obczaj, jak można je dalej kupić to pisz, że mają wysłać nowe. Podstawa prawna: art. 43d ustawy o prawach konsumenta

Ja w tym miesiącu reklamowałam myszkę i miałem już kupić druga, bo założyłem z góry, że będą sprawę rozpatrywać miesiąc przynajmniej. A tu niespodzianka, bo Pan z X-kom sam zaproponował, że dadzą mi nowa myszkę od razu przy składaniu reklamacji, lub mogę wybrać sobie inną jeśli nie chcę takiej samej. Myszka o wartości ok. 500zł.

Zaloguj się aby komentować