Tego typu rzeczy najlepiej reklamować na zasadzie rękojmi za wady ukryte. To że jako konsumenci jesteśmy tak traktowani jest wynikiem odpuszczania takich spraw, sprzedawca/ubezpieczyciel itd. wiedzą że olejemy sprawę w ponad 50% przypadków, dlatego nas ru^$ją.

Brat kiedyś reklamował używane buty (zaczęły się rozklejać) na zalando to mu zwrócili kasę na podstawie zdjęć i kazali nie odsyłać tych butów xD

@Olmec Też miałem dobrą historię z Zalando.

Kupiłem buty, chodziłem przez pół roku, stwierdziłem, że są na tyle spoko, że kupię drugą parę. Ale po roku okazało się, że ta kratka pod piętą przebiła się przez wkładkę i zaczęła wbijać się w piętę, przez co chodzenie stało się bolesne. Pierw reklamowałem pierwszą parę, a pół roku później tą drugą parę z tego samoego powodu XD Za obie Zalando bez problemu zwróciło mi hajs (po odesłaniu butów oczywiście).

Ja miałem kiedyś podobnie brzmiącą historię z okularami przeciwsłonecznymi. Po pierwszym czyszczeniu z użyciem płynu do mycia naczyń zeszła jedna z warstw. Poszedłem z reklamacją, sprzedawczyni zadzwoniła do producenta, a ten powiedział coś w stylu - "tak, ta partia nam nie wyszła, proszę wymienić".