Konduktor zobaczy, kto skasował bilet. PKP Intercity testuje odprawę jak w samolocie

PKP Intercity od początku roku testuje samoobsługową odprawę w wybranych pociągach Pendolino. Rozwiązanie ma ułatwić podróż pasażerom, ale wciąż nie wiadomo, kiedy zostanie udostępnione szerzej.

Self check-in ma zwiększyć wygodę podróżnych i ograniczyć sytuacje, w których pasażer po zajęciu miejsca musi ponownie szukać biletu w telefonie, portfelu albo poczcie elektronicznej. Dla obsługi pociągu rozwiązanie może oznaczać sprawniejsze potwierdzanie przejazdów i lepszy podgląd tego, kto faktycznie rozpoczął podróż.

Mechanizm przypomina odprawę znaną z lotnictwa. Pasażer po zajęciu miejsca potwierdza przejazd w aplikacji mobilnej PKP Intercity, a system oznacza go jako odprawionego w narzędziu używanym przez drużynę konduktorską.

Cytowana przez „Rynek Kolejowy” Joanna Siecińska, członkini zarządu PKP Intercity, tłumaczyła podczas spotkania z mediami, że pasażer będzie mógł odprawić się w aplikacji „tak jak w samolocie”. Informacja trafi automatycznie do terminala konduktorskiego, dzięki czemu konduktor nie będzie już sprawdzał jego biletu. [...]

#wiadomoscipolska #pkpintercity #kolej #bilety #podrozepociagiem #portalsamorzadowy