I to mi się podoba, zgłosiłem problem z wiatrakiem w lapku, 2 dni, przychodzi człowiek od serwisu, 5 minut na miejscu i problemu nie ma.
Dobra gwarancja piękna rzecz.
Uprzedzając pytania: lenovo x1, jeszcze mam z miesiąc gwarancji, oby nie była potrzebna już
#lenovo #gwarancja #thinkpad
@inne_rzeczy kiedyś miałem d2d na lapku, imo najlepszą możliwa forma. Gość przyjechał i w 20min wymienił płytę główną
Fajnie że dalej to tak działa.
@inne_rzeczy No właśnie słyszałem, że Lenovo dorosło do takiego serwisu.
U mnie od lat tylko dell, warto dopłacić te 2-3 stówki za naprawę na miejscu, z jakimiś wysyłkami to człowiek potem miesiąc bez komputera potrafi zostać, a jeszcze jak jakiś szajs najrańszy kupisz to Cię oleję i odeślą uszkodzony xD
@zuchtomek To wszystko zależy jakie serie. Biznesowe mają inny serwis, a marketowe inny. Inaczej będzie serwisowany ThinkPad, a inaczej IdeaPad. Podobnie było u HP i Della.
@Fly_agaric W przypadku della można i domowy kupić z gwarancją onsite, ale jest właśnie droższy przy tych samych parametrach.
Dla domowych to się teraz bodaj Next Bussiness Day nazywa, a dla firm jest ProSupport - ale mam z różnymi i zawsze i tak ten sam ziomek przyjeżdża
@zuchtomek No to ciekawe jak HP teraz. Victusy miały kiedyś gorsze traktowanie niż EliteBooki, ale to pewnie też kwestia dokupienia odpowiedniego pakietu.
My w robocie bierzemy najtańszą roczną do Pro/EliteBooków, bo psuje ich się tak mało, że nam się nie kalkuluje. Z Della jeszcze chyba nic nam się nie popsuło oprócz serwera, ale też ich sprzętów mamy mało.
@Fly_agaric Też nie korzystam za często, ale nieraz nawet jak użyszkodnik obudowę uszkodzi czy zawiasy i zgłoszenie przejdzie to serwisant przyjeżdża z częściami i nie wnika nawet czy to zasadne - kazali wymienić to wymienia ( ͡° ͜ʖ ͡°)
A tak to sporadycznie się coś psuje, ale np. jeśli jest to klawiatura czy matryca to podłączam użytkownikowi zewnętrzne peryferia i może sobie pracować, ustalam termin przyjeżdża serwisant i zabieram kompa tylko na 30 do 60 minut, nawet zastępczego nie ma sensu konfigurować.
Dodatkowy plus, jeżeli chodzi o firmę to nie muszę żadnych NDA pisać o udostępnieniu danych jak w przypadku wysyłki.
Zaloguj się aby komentować