Czekałem na tą ankietę po ostatnim kontakcie z działem braku wsparcia #allegro
Ciekawe czy i tym razem będą do mnie wydzwaniać dwa razy dziennie przez trzy dni.
#heheszki
Komentarz usunięty przez moderatora
@SpoconaPacha lepiej żeby studentowi szybko stwardła dupa przy tej robocie
Idiota Bartłomiej xD
@JaktologinniepoprawnyWTF
Allegro to rozpacz.
Drugi raz mi paczkę w AllegroBox źle włożyli
- składam reklamacje
- na formularzu reklamacyjnym pytanie czy składam jako nadawca czy jako odbiorca
- allegro odpowiada na reklamacje: "twoja paczka jest dla nas ważna, ale zgodnie z ustawą prawo pocztowe reklamacje może złożyć tylko nadawca"
- aha. To xhuj wam w d⁎⁎ę
- allegro: "ale oddaj nam paczkę którą wyjąłeś ze swojej przegródki"
- ja: nie
- allegro: hurr durr przywłaszczenie
- ja: proszę mnie przeprosić za pomówienie
- allegro zmienia osobę do obsługi - pisze grzecznie jakąś Martyna, ale już nie mamy o czym rozmawiać
Nie chcą szukać mojej paczki. Sprzedawca wysłał towar drugi raz.
Allegro o mojej paczce nie chciało ze mną rozmawiać, bo prawo pocztowe, ale ja mam im wszystko pucować xD
@staryhaliny serio podjebałeś komuś paczkę z nieswojej skrytki? W sensie swojej, ale nieswoją paczkę?
@staryhaliny dura lex sed lex "prawo wniesienia reklamacji przysługuje nadawcy albo adresatowi, przy czym, aby adresat mógł wnieść reklamację, nadawca musi zrzec się na jego rzecz prawa dochodzenia roszczeń albo przesyłka pocztowa musi być doręczona adresatowi"
Ale czekaj, masz pretensje do allegro, że musi przestrzegać (być może bzdurnego) prawa? Jeśli rzeczywiście takie jest prawo pocztowe to co mają zrobić?
@gedzior84 wyjąłem paczkę i dopiero w domu po rozpakowaniu się z zczailem, że to nie moja paczka. Ciężko to nazwać zajebaniem. Pomijam że w środku były jakieś naklejki-etykiety o wartości wielokrotnie niższej od wartości mojego zamówienia
@mrocznykalafior to po co w formularzu reklamacyjnym jest opcja wyboru kto zgłasza reklamacje?
@dlolb mam pretensje że:
- formularz reklamacyjny sugeruje że odbiorca również może złożyć reklamacje
- poinformowali mnie że nie będą ze mną gadać o mojej zaginionej paczce (mimo że patrz punkt wyżej), ale jednocześnie miałem wszystko im pucować o tej wyjętej przeze mnie.
Mi nie chodzi nawet żeby załatwiaj to w formie reklamacji, ale skoro już poświęciłem czas na wypełnianie formularza i zgubili moja paczkę, to mogliby po prostu się tym zająć, zamiast cytować mi ustawę.
@JaktologinniepoprawnyWTF Bartek pewnie ma jakieś 10 sekund żeby przeczytać twoją wiadomość i wkleić odpowiednią formułkę
@wewerwe-sdfsdfsdf Na pewno mu się spieszyło bo odpowiedzieli dopiero 47h i 48 minut po wysłaniu zgłoszenia a chyba mają tam jakieś standardy do 48H więc odpisali byle co i byle jak aby tylko odpisać.
@JaktologinniepoprawnyWTF ja zawsze zaczynam od stwierdzenia "chcę rozmawiać z człowiekiem". Wtedy support nawet gdy jest człowiekiem nie przestaje się zachowywać jak bot, ale nieudolnie tłumaczy, że jest człowiekiem
Narzekajcie sobie narzekajcie. Prawda jest taka że Allegro jest lata świetlne przed konkurencją. Także przed amazonem czy chińskimi sklepami.
Zaloguj się aby komentować
