Dzisiaj panowie przywieźli nowe AGD i niestety lodówka ma uszkodzenie na drzwiach, które ewidentnie powstało przez za mocno napięty pas transportowy. Teoretycznie nie przeszkadza mi bo wgniecenie jest dla mnie akceptowalne bo lodówka będzie w pomieszczeniu gospodarczym, ale jeżeli człowiek wywala 4k to chce mieć produkt pełnowartościowy. Teraz zastanawiam się jak to rozegrać. Czy ktoś miał podobne reklamacje? Dotyczy sklepu RTV AGD.
#reklamacja #reklamacje #dostawa
@K44 dzisiaj wgnietli tobie jutro wgniotą komuś innemu, jak będą zwroty i reklamacje to się nauczą nosić tak żeby się nie wgniatało
@GazelkaFarelka Nie nauczą dopóki nie będą im potrącać z wypłaty.
@K44 sa 2 opcje
trzeba zlozyc reklamacje w sklepie (a k⁎⁎wa niby co innego?)
wyslac list do sw mikolaja z prosba o misie haribo
@bartek555 nie mam problemu żeby napisać papier, zastanawiam się czy praktykują jakieś formy ugodowe typu rabat/karty podarunkowe/misie haribo. Lodówka waży 110kg
@K44 jak zglosisz, ze jest uszkodzona to ci najpewniej wymienia na nowa. przyjada, zabiora stara i przywioza nowa
@K44 ładnie trzeba do⁎⁎⁎⁎⁎olić taki pas, aby wgiął lodówkę.
domek rodzinny 3 pietra plus strych, niejednego grata się po schodach wnosiło-kawał dłuuuugiej linki albo pasy transportowe - nigdy ich nie zapinaliśmy na sztywno bo materiał wnoszony można uszkodzić - na piętro docelowe wnosiliśmy w opakowaniu fabrycznym
Zaloguj się aby komentować
Tomki jak to jest z tą gwarancją vs rękojmią na elektronikę? Kupiłem w MediaExpert żonie AirPodsy na urodziny ponad rok temu, od dłuższego czasu jedna słuchawka przestała ładować ale byliśmy za granicą więc nie było jak reklamować. Teraz zareklamowałem w sklepie mówiąc że chcę skorzystać z prawa rękojmi, jestem pewien że jest to wada fabryczna bo żona obnosiła się z tymi słuchawkami jak z jajkiem i sporadycznie z nich korzystała. Słuchawki wróciły z serwisu, jest zepsuty case ładujący ale nie wymienią bo skończył się roczny okres gwarancyjny. Mówię że w UE obowiązuje 2-letnie prawo rękojmi bez względu na to co sobie producent wymyśli ale Pan w sklepie stwierdził że oni wysyłają do producenta a producent nie chce naprawić argumentując jedynie tym że skończył się okres gwarancji (1 rok). Jest sens dalej walczyć czy sprawa raczej przegrana?
#gwarancja #rękojmia #MediaExpert #reklamacje
Ale że MediaExpert tak w kulki leci? Pewnie czepiają się słówek na swoją korzyść, powiedziałeś o gwarancji to rżną głupa że nie wiedzą o co ci chodzi, gwarancja producenta już minęła.
Tak jak kolega napisał, sprzedawca na terenie UE musi dać 2 lata rękojmi i powiedz że żądasz naprawy/wymiany lub zwrotu w ramach rękojmi sprzedawcy, która jest niezależna od tego, skąd jest producent, ile daje gwarancji i czy w ogóle daje.
Uokik pomoże i to telefonicznie plus mailowo wszystko z nimi załatwisz, skany i tego typu bajery. Trochę potrwa ale się uda raczej
@mati3654 Nie ma czasem zapisu, że wadę trzeba zgłosić 30 dni od wykrycia?
Zaloguj się aby komentować