Potrzebuję porady w związku z #pocztapolska ponieważ kurier dostarczył paczkę pod nieobecność i nikt jej nie odebrał zostawił paczkę na podwórku i zniszczył ją mój pies. Paczka z amazon de, czy mogę po prostu zgłosić zaginięcie tej paczki, czy raczej bawić się w zwroty i reklamacje. Niestety zawartość także została całkowicie zniszczona.

Jak to ugryźć żeby odzyskać towar ewentualnie pieniądze w jak najszybszym czasie?


#kurier #zalesie

Komentarze (6)

@Mickey kurier sam podpisze doręczenie i paczka pojawi się jako doręczona wieczorem. Pisz skargę na https://www.poczta-polska.pl/reklamacje/ i do Amazon. Napisz, że zastałeś zniszczoną paczkę (zdjęcia) dostarczoną pod nieobecność, i że ty ani nikt z rodziny nie podpisywał odbioru. Nie ma pewności, że pies zniszczył paczkę, może już była uszkodzona, gdy kurier ją zostawił.


Możesz też zadzwonić do kuriera i żądać spisania protokołu szkody z powodu uszkodzenia paczki. Rozmowę z kurierem warto nagrać.

@Mickey raz byłem ku⁎⁎⁎em jak kurier zostawił mi paczkę pod drzwiami nie dzwoniąc nawet. Zgłosiłem, że paczka do mnie nie dotarła i już jej nie chce. Zwrot na konto a towar i tak miałem

Zaloguj się aby komentować