No to kolejny fight. Statystycznie coraz częściej dostaję uszkodzone przesyłki, szczególnie te, gdzie jest "ostrożnie szkło, nie rzucać". W tym przypadku opakowanie całe, a w środku wszystko luzem latało, widać cała paczka ostro sobie latała.


Z jednej strony wielu sprzedawców, zwłaszcza dużych, kładzie totalną lachę na porządne zabezpieczenie przesyłek "delikatnych". Z drugiej strony w kurierce chyba coraz gorszy element pracuje i ile podludzie by nie zarabiali, to będą tymi paczkami napierdalać, bo tak.


A najgorsze w tym wszystkim jest, że człowiek traci czas i wszelkie harmonogramy wuj trafia przez jakichś ziutków niedojebków, którzy oczywiście konsekwencji żadnych nie ponoszą.


#hydepark #kurierzy #inpost

13a54491-c149-4cf7-af74-428414d83b8d

Komentarze (12)

Felonious_Gru

@kitty95 od razu ci moge napisać, że przy pierdolach koszt obslugi reklamacji jest i tak niższy niż koszt pakowania tak, żeby wybuch atomowy tego nie zniszczył.

kitty95

@Felonious_Gru to ja wiem. Tylko nikogo nie interesują straty kupującego, bo w żaden realny sposób ich pokrycia od sprzedawcy nie wyegzekwujesz. Więc wchodzi statystyka. Mniejsze firmy się starają bo im się zwroty nie kalkulują.


A teraz tak. Złóż reklamację, poczekaj na rozpatrzenie. Jak przyślą nowe to super, ale znowu może się rozjebac, jak zwrócą hajs, to jeździj albo szukaj gdzie indziej zamówić. To są realne roboczogodziny.

Felonious_Gru

@kitty95 zależy od towaru. Bardziej nam się opłacało wysłać raz na 50 klientów drugi wkład lusterka niż kupować magiczne kartony, które i tak były rozjebane w 1 na 100 doręczeń, a kosztowały wtedy chyba 1.50 zł. 10 takich pudełek to koszt lusterka, 5 kolejnych to koszt kuriera.


Czyli nie używając pudełek i uznając reklamację klientowi bez mrugnięcia okiem zmniejszalismy koszt obslugi reklamacyjnej

kitty95

@Felonious_Gru towar za 1.5k to już nie jest jakieś totalne gówno za 20 złoty. Problemem chyba jest to, że kurierka praktycznie żadnej odpowiedzialności nie ponosi, a egzekwowanie odszkodowań to droga przez mękę. No bo udowodnij, że ziutek paczką rzucał.

zuchtomek

@kitty95 No, ale to chyba pakującego wina - wysyłając coś kurierem to w domyśle mam, że paczka będzie sobie fruwać

Felonious_Gru

@zuchtomek przede wszystkim kto zamawia płytę gazową kurierem xD


W sumie to ja dostałem solgaz kurierem dpd a sie wymądrzam xddd

kitty95

@zuchtomek no przecież @Felonious_Gru napisał że wyjebkę mają

kitty95

@Felonious_Gru a czym zamówić? Uberem? Czy w salonie +50% i tydzień trzeba czekać?

Felonious_Gru

@kitty95 paletą albo kurierem od mebli

Felonious_Gru

@kitty95 a ogólnie rzeczy biorąc to fabryczne pakowanie powinno wytrzymać bez problemu kuriera

kitty95

@Felonious_Gru fabryczne opakowanie nie przewiduje rzutów paczką w dal.


Paletą. Nie no spoko, tylko nie róbmy kurwy z logiki.

Zaloguj się aby komentować