kiedys inpost zgubił moją paczkę, też jakaś sprzedaż z allegro; oddali ale tylko tyle ile było na aukcji, choć wnioskowałem o więcej

@Ray Pewnie będziesz musiał udowodnić w jakiś sposób co za przedmiot był w przesyłce. W sumie nie wiem czy w inpost przy nadaniu trzeba podawać wartość paczki i do jakiej kwoty ubezpieczenie jest w cenie przesyłki. O ile w ogóle jest. Ciężki temat bo pewnie będą chcieli jeśli już oddać jak najmniej.

@Ray

Poza odszkodowaniem od przewoźnika można dostać odszkodowanie od ubezpieczyciela. Wniosek o odszkodowanie należy zgłosić w ciągu 7 dni od uzyskania informacji o uszkodzeniu lub zaginięciu przesyłki. Ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie wg rzeczywiście poniesionej straty (wartość towaru, koszt przesyłki i wszelkie inne koszty jakie możesz udowodnić), ale odszkodowanie pomniejszane jest o kwotę wypłaconą przez przewoźnika.

A i decyzje przewoźnika i ubezpieczyciela są od siebie niezależne.

A wartość towaru podajesz albo z dokumentu zakupu, albo aktualną cenę za jaką można kupić dany produkt (podajesz tą którą jest wyższa).