Dlatego już nie jestem w Virgin

@tomwolf 0345 454 1111 lub 150 jak masz stacjonarny lub komórkowy z VM.

Przenieś numer gdzieś indziej i tam usuń

@tomwolf o panie, to trafiłeś. Lata temu jak jeszcze byłem w t-mobile, który wtedy miał ich pod skrzydłami i musiałem odwiedzić "autoryzowany salon". Bo wiadomo- każdy inny to dziupla pasera i nie wszystko można tam załatwić, za prosto by było. No i sobie poszedłem do tego autoryzowanego cuda i przede mną była dziewczyna, która miała jakieś jazdy ze swoim kontem, że nie mogła nigdzie dzwonić, ale inni do niej już spoko. I tak sobie stoję grzecznie w kolejce i słyszę chyba najbardziej absurdalny dialog udowadniający, że żyjemy w jakimś zjebanym matrixie:

- No rozumiem ale my nic nie możemy zrobić bo to formalnie nie nasz system niech pani zadzwoni na infolinię.

- Ale proszę pana pan chyba nie zrozumiał, ja właśnie w tej sprawie, że nie mogę nigdzie dzwonić

- No rozumiem ale my nic nie możemy zrobić, proszę zadzwonić na infolinię

- I niby jak to mam zrobić, skoro nie mogę nigdzie zadzwonić, a ten magiczny system od razu wykrywa numer, który dzwoni i na jego podstawie identyfikuje właściciela?

- No rozumiem ale my nic nie możemy zrobić

Koniec końców wyszła kurwiąc na czym świat stoi, jestem kompletnie przekonany, że pierwsze co zrobiła to poszła szukać innego operatora. Bo tyle te wirtualne śmietniki są warte- jest fajnie póki jest fajnie, ale jak tylko pojawi się pierwszy, nawet najmniejszy zgrzyt spoza wymyślonej listy problemów, to jesteś w d⁎⁎ie, bo nikt ci nie pomoże. Ja wiem, że oni często kuszą dużymi pakietami internetu, albo innymi cudami na kiju za pół ceny, ale ja już wolę zapłacić trochę więcej i mieć możliwość iść do salonu, co się okazuje całkiem przydatne jak "coś się spieprzy" i przestaną ci przychodzić faktury- tak papierowe, jak i elektroniczne. Tak jak mi, dawno temu.

@tomwolf o panie złoty. Miałem z nimi w c⁎⁎j problemów i próbowali mnie ciągle naciągać na dodatkowe koszta po tym jak próbowałem się z nimi rozstać. Najśmieszniejsze było to jak chciałem złożyć complaint po zamknięciu konta u nich po tym jak naliczyli mi karę za nieoddanie routera (który wysłałem ASAP i wziąłem kwitek z potwierdzeniem nadania na szczęście) - nie mogłem tego zrobić w sposób normalny przez formularz bo nie bylem już ich klientem w systemie ¯⁠\⁠_⁠(⁠ツ⁠)⁠_⁠/⁠¯

Napisałem kilka complainow, w tym załączyłem ombudsmana i nagle dało się ze mną skontaktować.

A wracając do tematu najszybciej idzie się z nimi skontaktować przez WhatsApp. Przynajmniej masz wgląd do czatu i nie musisz czekać niewiadomo ile na pojawienie się konsultanta na czacie na stronce. Bo można czekać i 40 minut na konsultanta, ale jak nie odpowiesz w ciągu 5 minut to zamykają ticket xD

@tomwolf

Tu masz numer ich WhatsApp - +44 7305 327112

@tomwolf co to znaczy "ni chu*a"? Jestem z nimi od lat i nie zamienia, kontakt jest ok przez czat, albo telefon.