Oświećcie mnie jeżeli się mylę, ale w sklepach w Polsce dalej nie można zwrócić kupionego produktu bez powodu?
Czytam właśnie artykuł o Biedronce, która niby pozwala na zwrot produktów ale...
Zwracać nie możemy m.in.: produktów spożywczych, alkoholu i papierosów, kwiatów, środków higieny osobistej, elektroniki, bielizny i skarpetek, środków farmaceutycznych itd.
To co tam można zwracać i to za voucher (!) skoro nic nie można zwrócić, WTF? Jak kupię zepsuty spleśniały jogurt czy śmierdzące mięso to nie mogę go przynieść po zwrot gotówki bo to produkt spożywczy? Jak to działa? To po co komu ta polityka zwrotów jak nic nie mozna oddać? xD
#zakupy #polska #biedronka
https://businessinsider.com.pl/wiadomosci/duze-zmiany-dla-klientow-biedronki-od-13-marca-nie-wszyscy-beda-zadowoleni/pxy8m9p
walus002

@MarianoaItaliano

Jak kupię zepsuty spleśniały jogurt czy śmierdzące mięso to nie mogę go przynieść po zwrot gotówki bo to produkt spożywczy


nie rozróżniasz reklamacji od zwrotu.


To co tam można zwracać


zwracać możesz niespożywcze, spożywczych nigdy się nie zwracało.

MarianoaItaliano

@walus002 Aha, ok. Ja nie wiem jak jest w PL bo w UK mogę zwracać co chcę, bez podawania powodu, zwłaszcza w marketach. W sklepach prywatnych też, ale trzeba wołać kierownika przeważnie.

walus002

@zryyytyyy błąd. Ty też nie rozróżniasz zwrotów od reklamacji. To że zwrócili Ci kasę nie znaczy, że to jest "zwrot towaru" zwracać możesz produkty niespożywcze.

To co zrobili to rozpatrzyli na miejscu reklamację/rękojmię oddając Ci pieniądze.

Mała różnica ale to wciąż była reklamacją na jakość produktu z natychmiastową decyzją o zwrocie gotówki.


Artykuł mówi o zwrotach czyli kupiłeś sobie tam mikser ale jednak go nie chcesz i oddajesz i wtedy dostaniesz voucher na zakupy.

Zaloguj się aby komentować