[OPINIA] Polskie organy państwowe powinny przemyśleć na nowo strategię komunikacji z obywatelami: przykład Facebooka i „do dwóch linków miesięcznie”

Wyobraź sobie, że nagle Twoja gmina może udostępnić na Facebooku tylko dwa linki miesięcznie bezpłatnie – brzmi absurdalnie? To właśnie potencjalna rzeczywistość, która powinna być dla samorządów sygnałem do refleksji nad własną komunikacją z mieszkańcami.

https://kontrabanda.net/r/polski-rzad-komunikacja-obywatele-facebook/

#kontrabanda #felietony #facebook #meta_platforms #polska #suwerenność_cyfrowa

Komentarze (5)

eloyard

@kontrabanda Organy państwowe - centralne i samorządowe - powinny mieć całkowity zakaz postowania na socjalach. Wszystko wrzucać na BIPy i swoje strony wszelkiej maści oraz udostępniać RSS. Jak ktoś chce prywatnie przeklejać info to proszę bardzo - ale oczekiwanie że będę się pi⁎⁎⁎⁎lił ze szpiegostwem tych kurew kiedy chcę się dowiedzieć czegoś konkretnego to jakieś jaja.

kontrabanda

>oraz udostępniać RSS.

@eloyard: obawiam się, że wymagasz za dużo. #pdk /OJ

NiebieskiSzpadelNihilizmu

@eloyard powinni postować tu i tu. Zawsze to jest szansa, że algorytm podsunie na feeda taką informację i dotrze do ludzi, bo tak szczerze- który szary kowalski przegląda takie rzeczy jak bip czy ich rssy? Najszybciej skąd dostają informację to z wiadomości w telewizji. Natomiast to na czym się powinni skupić w socjalach to nie jakieś durne pomysły typu 2 posty miesięcznie, jak starzy limitujący dzieciakowi godziny korzystania z komputera dziennie, ale na walce z dezinformacją i jawnie (pro)kacapską agenturą, która sobie wesoło hula w sieci, postuje co chce, wręcz organizuje ludzi i nie ma absolutnie żadnego stopera, który by im dał odpór.

eloyard

@NiebieskiSzpadelNihilizmu uważam, że postowanie na socjalach to swego rodzaju ich "endorsement". Na których powinni postować? Tylko FB i X? Dlaczego nie na bluesky, wykopie, albicli, czy hejto? Na wszystkich? Ile jest jeszcze innych?


Nie. Nie powinno na żadnym.


A co do nieznajomości RSS to słuszna uwaga - mObywatel powinien w ramach powiadomień mieć dodaną możliwość obsługi publicznych RSSów i całość oczywiście powinna funkcjonować wg ujednoliconej infrastruktury, podziału geograficznego i tematycznego. Z perspektywy użytkownika miałby po prostu listę tematów, lokalizacji, czy konkretnych urzędów do których może się zapisywać i wypisywać wedle uznania i powiadomienie otwierające po prostu stronę w BIP czy na ich portalu z daną wiadomością. Z perspektywy typowego człowieka, by nawet nie wiedział co to RSS i do czego to.


Co więcej - uważam za szkodliwe wchodzenie w interakcje na takich portalach. Przykładowo: jest problem X, ktoś spyta o Y, dostanie odpowiedź Z. I ja i każdy inny który może się dowiedział z publicznego komunikatu o X nic nie wie o Z - CHYBA ŻE WLEZIE NA TEN KONKRETNY JEBANY SOCJAŁ I SIĘ DOGRZEBIE DO TEJ INTERAKCJI (komentarza).


Nie, Nie, Nie.


Mają wrzucać wszystko w scentralizowanej i publicznie dostępnej, jednolitej formie, a jeśli są jakieś niejasności nie indywidualne (bo te oczywiście są rozpatrywane indywidualnie), tylko dotyczące zasad i ogółu - ma być po prostu FAQ.

A co do siania dezinformacją - no właśnie, może czas zacząć wygaszać interakcje z tymi szambami, a nie ściągać ludzi do nich - jak nie przez zawieranie tam informacji (np. w komentarzach gdzie indziej niedostępnych), to przez po prostu traktowanie po macoszeniu oficjalnego publicznego kanału informacji i przyzwyczajania użytkowników do nie korzystania z niego, tj. BIP i portalu danej instytucji.


Mają zadbać o to, żeby portale/BIP były czytelne, dostępne, łatwe w użytku i aktualizowane.


Kropka.

kontrabanda

Mają zadbać o to, żeby portale/BIP były czytelne, dostępne, łatwe w użytku i aktualizowane.


@eloyard: akurat tutaj można pochwalić portal rządu centralnego – jest utrzymywany na bieżąco, ministerstwa i inne organy centralne mają od strony technicznej jednolitą strukturę HTML (dzięki czemu ewentualny scraping informacji jest prostszy – por. GoRSSet). Brakuje tylko obowiązku RSSów (który jest podobno w drodze, jeżeli wierzyć Ministerstwu Cyfryzacji), usunięcia linków do korpomediów (a najlepiej jeszcze stamtąd kont) i myślę, że byłoby spoko. Nie brakuje wiele do pełni sukcesu. /OJ

Zaloguj się aby komentować