Niecałe dwa lata temu kupiłem wideorejestrator marki Xblitz - która jest jedną z marek firmy KGK Trend.


Produkt był konkurencyjny cenowo, a reklamowane funkcje oraz jako taka rozpoznawalność marki zachęcały do kupna. Kilka miesięcy temu urządzenie zaczęło się samoczynnie wyłączać i włączać podczas pracy - o ile sam moment rozpoczynania tego problemu był z mojej perspektywy nieprzewidywalny, to już czas nagrań które były ucinane był powtarzalny - tyle samo sekund każdego uciętego nagrania. Potem luka na reset i znów takie krótkie ucięte nagranie. Problem występował z różnymi kartami pamięci, z oryginalnym i nowym zasilaczem USB samochodowym, ale też przy zasilaniu z komputera i nawet bez włożonej karty - jak już weszło w pętle resetów, to nawet bez karty bez nagrywania się cyklicznie włączał i wyłączał.


Zgłosiłem problem i wysłałem do serwisu, zgodnie z dyspozycją, RG Media. Serwis odesłał z dopiskiem: Urządzenie sprawne. Urządzenie oczywiście nadal nie działa poprawnie.


Także Panowie i Panie z RG Media, KGK Trade i ogólnie odpowiedzialni za markę Xblitz: HA TFU WAM NA RYJ. Nigdy więcej niczego waszego nie kupię i innym też nie polecam.


#zalesie #xblitz #rgmedia #kgktrend #wideorejestrator

Komentarze (8)

dolitd

Urządzenie z baterią czy kondensatorem?

eloyard

@dolitd ¯\_( ͡° ͜ʖ ͡°)_/¯


https://xblitz.pl/produkt/xblitz-s7-duo/


W katalogu https://xblitz.pl/download/xblitz_katalog_produktowy.pdf jest "Wbudowany akumulator" ale to chyba bateria, bo przy S10 Duo mają już "Wbudowany kondensator"


Bawi też te "Made in Poland" xD


Bo w instrukcji https://xblitz.pl/download/IN/xblitz_s7duo_in.pdf jest: Wyprodukowano w PRC - to jest w ogóle prawidłowe określenie? W języku polskim nie ma ani takiego kraju, ani skrótu kraju jak PRC.

2e80f451-3e24-4167-a6e1-318f7abce3f6
dolitd

@eloyard Chatgpt twierdzi, że jest tam bateria. Jeśli tak, to właśnie ona jest problemem i powodem dlaczego kamera ciągle się restartuje. Te baterie są bardzo czułe na temperaturę i często padają jak jest im zbyt ciepło (czyli około 30°C). Przerabiałem ten temat kilka razy aż kupiłem kamerę z kondensatorem.

modulator_serwisu

@eloyard jak się uda to nagraj telefonem jak to się zachowuje i odsyłaj do sklepu na niezgodność towaru z umową kupna-sprzedaży, olej gwarancję, sklep ma 14 dni kalendarzowych na odpowiedź na piśmie. jak się nie da to pisz do rzecznika praw konsumenta.

eloyard

@modulator_serwisu Firmowy zakup i kupiłem już nowszy produkt, oczywiście lepszy i innej firmy. Ale niech będzie przestroga zaindeksowana dla potomnych.

modulator_serwisu

@eloyard handlujesz elektroniką? kupiłeś celem dalszej odsprzedaży? jeśli nie to niezgodność działa

eloyard

@modulator_serwisu Kupione do samochodu na własny użytek w firmowym aucie. Będę musiał zobaczyć jeszcze raz na fakturze kto był sprzedawcą, bo kupione na morele, ale na marketplace. W sumie mogę z nimi potańczyć dla sportu.

modulator_serwisu

@eloyard mogą naprawić, wymienić na nową lub oddać kasę, rzecznicy uznają że gdy po trzech naprawach sprzęt dalej się psuje to sklep ma oddawać kasę

Zaloguj się aby komentować