Mam dziwną sytuację z #allegro mianowicie:
Zamówiłem towar przez Orlen Paczkę obajtkowską i mnie pokarało chyba.
Sprzedawca twierdzi, że wysłał paczkę. Podał mi numer listu przewozowego i faktycznie przesyłka jest w drodze do punktu odbioru. Jednak na stronie do śledzenia paczek nie jest podane do którego konkretnie.
W statusie na allegro ma nadal jedynie "opłacona" i info o opóźnionej wysyłce przez sprzedawcę. Nie dostałem też maila z Orlen Paczki ani SMS-a z info o nadaniu przesyłki. Przesyłka idzie do punktu w Warszawie (to się jedynie zgadza). Czy ktoś miał podobny przypadek?
#pytaniedoeksperta #poczta #orlen