Ja kiedyś załatwiałem to zdalnie dla moich rodziców. Kupiłem im tv Samsung, matryca po roku wyglądała jak ser szwajcarski. Tato przesłał mi zdjęcie a ja już sie z nimi bujałem przez maila i telefon. Ostatecznie bez nawet jakiejś specjalnie walki przyjechał serwis i wymienili na miejscu w domu matrycę. Generalnie całość bezproblemowo - poprosili o zdjęcie a to już miałem i powiedzieli ok - pojutrze w godz takich i takich przyjedzie serwisant.

Teść dobrał ubezpieczenie jak brał qleda z wystawy - pixele miały swój przebieg. Po 1,5 roku się zrobiła żółta plama, wymienili tv na nowy, bo matryc już nie robili do tego modelu (wszedł nowy). Dostali równowartość starego tv zwrotu kosztów 😅

Kolega z pracy w ostatni miesiąc przewiercił matryce w Samsungu- dostał pełną kwotę