Czy ktoś z was żądał kiedyś od jakiejś firmy usunięcia swoich danych? Czytałem kiedyś o prawie do bycia zapomnianym. Obrzydza mnie firma Canal+, z końcem grudnia kończę umowę i chciałbym aby nie posiadali żadnych moich danych i nigdy się ze mną nie kontaktowali co obecnie robią z taką natarczywością, że zakrawa to o nękanie. #pytanie #canalplus #telewizja #rodo
Komentarze (13)
@Zapster @utede Dzwonią z działu utrzymania klienta. Ale nie, że raz na miesiąc. Raz w tygodniu jest mail, sms i przynajmniej dwa połączenia telefoniczne. Nieważne co mówię temu "konsultantowi", to i tak dzwonią dalej. Zgody marketingowe cofnąłem w październiku jak zaczęli dzwonić ale nic to nie dało. Kilka razy próbowałem rozmawiać z nimi, to mają bardzo agresywną retorykę, wręcz wmawiają mi, że potrzebuję telewizji i to jeszcze tej od nich. Nie wiem po prostu czego chce i oni mi to wyjaśnią. Gardzę z całego serca tą firmą.
@utede Mam, nie wiem skąd zyskałeś tą pewność. Orange mam od 17 lat i nigdy czegoś takiego nie odstawili. A no i o ofercie nawet nie wspomniałem, obecna umowa która mi się kończy była rok 10 zł i rok 15 zł, teraz usiłują mi tłumaczyć, że potrzebuję nowej za 30, gdzie jasno wielokrotnie zaznaczałem, że już nie potrzebuje telewizji a nie, że przechodzę do konkurencji. Może gdzieś są ludzie do których trafia taka forma "marketingu" ja do nich nie należę.
@IronFist a składałeś wypowiedzenia w Orange, albo nie przedłużałeś? Obecnie mam światłowód na nieokreslony i dzwonią regularnie ciągle z tą samą ofertą: droższy internet i TYLKO w opcji z karta SIM. Za każdym razem powtarzane że nie jest potrzebna i czemu mam płacić więcej skoro mam teraz za mniej bez zobowiązania? I za każdym razem przytakują, „robią notatkę by nie dzwonić” a po 2 tyg od nowa. I to pory typu piątek 20 ;) Firma nie ma prawa dzwonić jak zablokowałeś możliwość kontaktu więc coś nie pyklo Ci skoro nadal dzwonią.
Zaloguj się aby komentować