Zamówiłem nowe rolety do okna o niestandardowych wymiarach. 1140mm szerokość i 1130 długość, z dekoracyjną kasetą. Rolety przyszły z błędną instrukcją montażu, bez kołków rozporowych, 5 śrubek zamiast 6 i jakiś skomplikowany system wspornikowy do montażu. Próbuję rozgryźć jak to zamontować i tylko jeden sposób wydaje się logiczny, ale coś mi nie pasuje. Piszę do obsługi klienta, po drugim mailu uświadamiam sobie, że piszę z AI. Proszę o kontakt z człowiekiem. Odzywa się człowiek i wysyła prawidłową instrukcję montażu. Okazuje się, że byłem w błędzie i instaluje się je inaczej, a rolety przyszły z dodatkowymi częściami, których nie powinno być. Teraz wszystko ma sens, ale nie mogę zainstalować rolet, bo wsporniki zostały przygotowane do instalacji na zewnątrz, a nie wewnątrz wnęki okna. K⁎⁎wa. Piszę do obsługi, żeby wysłali poprawne wsporniki. Jednocześnie zauważyłem, że zrobiłem błąd w wymiarach i powinno być 1140x1300 a nie 1140x1130mm. Piszę ponownie do obsługi, że zrobiłem była i chcę zmienić długość na 1300mm. Dostaję maila, że nie ma problemu, zrobią nowe rolety i dostaję numer zamówienia, żeby monitorować status. Sprawdzam status. Nowe wymiary to 1300x1130mm. What? Zmienili szerokość, która była poprawna. Piszę do obsługi, że oryginalna szerokość była poprawna, ale chcę zmienić długość z 1130 na 1300. "Okej, nie ma problemu, zaktualizuję wymiary". Sprawdzam status, nowe wymiary 1300x1300.

I tak się tworzą seryjni mordercy. Mam ochotę wpaść do tej firmy i wszystkich rozstrzelać.

#niewiemjakotagowac

Komentarze (3)

Też zamówiłem ostatnio rolety za grosze z aledrogo. Pierwsze co mnie ogłupiło to pierwszy rysunek instrukcji. Wg niego żyłkę miałem złapać do ruchome części xD


Ostatecznie problem rozwiązałem tak jak powinno być ale zauważyłem że zbędnie producent daje wiecej materiału na rolce

J już zamontowałem tyle rolet, że teraz kupuję tylko takie, do których jest oficjalny filmik montażu na youtubie.

Zaloguj się aby komentować