Z uwagi na to, że ostatnio miałem drobne różnice zdań z pracownikami przychodni co do przywilejów zasłużonych honorowych dawców krwi to napisałem maila do narodowego centrum krwi.

TL;DR Znana internetowa pasta kłamała, w przychodni nie ma co liczyć na wbicie się bez kolejki. (przynajmniej na tyle ile jestem w stanie zrozumieć z tych podstaw prawnych)

w odpowiedzi na e-mail z dnia 24 października 2022 r. w sprawie uprawniania obsługi poza kolejnością, przysługującego Zasłużonym Honorowym Dawcom Krwi, Narodowe Centrum Krwi uprzejmie prosi o przyjęcie poniższego. 

Zgodnie z art. 47 c ust. 2 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz. U. z 2021 r., poz. 1285, ze zm.) korzystanie poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej w zakresie świadczeń opieki zdrowotnej w szpitalach i świadczeń specjalistycznych w ambulatoryjnej opiece zdrowotnej oznacza, że świadczeniodawca udziela tych świadczeń poza kolejnością przyjęć, wynikającą z prowadzonej przez niego listy oczekujących w dniu zgłoszenia. W przypadku gdy udzielenie świadczenia nie jest możliwe w dniu zgłoszenia, świadczeniodawca wyznacza inny termin poza kolejnością przyjęć, wynikającą z prowadzonej przez niego listy oczekujących. Świadczenie w zakresie ambulatoryjnej opieki zdrowotnej nie może być udzielone w terminie późniejszym niż w ciągu 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia.

Jak stanowi art. 5 pkt 1 ww. ustawy, przez świadczenia ambulatoryjnej opieki zdrowotnej rozumieć należy udzielanie przez świadczeniodawców świadczeń opieki zdrowotnej osobom niewymagającym leczenia w warunkach całodobowych lub całodziennych. Z kolei świadczeniami specjalistycznymi w rozumieniu art. 5 pkt 36 ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, są świadczenia opieki zdrowotnej we wszystkich dziedzinach medycyny z wyłączeniem świadczeń udzielanych w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej.

Wobec powyższego oraz zgodnie z § 3 ogólnych warunków umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej, stanowiących załącznik do rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 8 września 2015 roku w sprawie ogólnych warunków umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej 

(Dz. U. z 2022 r., poz. 787 z późn. zm.), podmioty lecznicze są zobowiązane wykonywać umowę zgodnie z warunkami udzielania świadczeń określonymi w ustawie oraz przepisach wydanych na ich podstawie, ogólnych warunkach oraz zgodnie z warunkami umów określonymi przez Prezesa NFZ. Ustęp 3 przywołanego przepisu zobowiązuje świadczeniodawców do przestrzegania praw pacjenta. Zatem, respektowanie prawa do korzystania ze świadczeń poza kolejnością przez osoby wymienione w art. 47c ustawy o świadczeniach, jest oczywistym obowiązkiem świadczeniodawców. 

W przypadku nieprzestrzegania przez podmioty lecznicze uprawnień przysługujących ZHDK, należy interweniować bezpośrednio u kierowników placówek, w których realizowane są świadczenia. Ponadto, skargę na podmiot leczniczy, który ma podpisaną umowę z NFZ o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej, można złożyć do Sekcji Skarg i Wniosków w oddziale wojewódzkim NFZ, właściwym ze względu na siedzibę świadczeniodawcy.

Wyrażamy nadzieję, że powyższe informacje okażą się dla Pana pomocne.