@Dalmierz_Ploza nie da się że starych przełożyć?

@Dalmierz_Ploza reklamacja/zwrot?

@Dalmierz_Ploza Zdjęcie to też fragment oferty handlowej dlatego możesz spokojnie reklamować z tytułu "niezgodności towaru z umową". Jeżeli podali numer części z katalogu producenta, możesz im dodatkowo wykazać że część która wysłali jest niekompletna powołując się na katalog producenta. Olej też ich ewentualne tłumaczenia że "ogłoszenie nie stanowi oferty w rozumieniu KC, bla bla" - w większości przypadków jest to oferta a to że oni uważają inaczej nie zmienia tego faktu.

https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacja/niezgodnosc/

Jeżeli w ofercie nie ma informacji o tym że tego elementu brakuje a jest na zdjęciach oferty masz prawo żądać obniżenia i zwrotu części wartości produktu