"Niestety, pan doktor nie ma już wolnych terminów. Proszę dzwonić jutro"

Plagą polskiej opieki zdrowotnej jest problem z umawianiem wizyt. Niejednokrotnie pacjenci na termin wizyty (zwłaszcza u lekarza specjalisty) czekają tygodniami. Z kolei w przychodniach samo umówienie się z lekarzem może sprawiać problem. Umawianie wizyt bowiem kuleje, a przychodnie często przy tej okazji łamią prawa pacjenta.


 Rzecznik Praw Pacjenta podkreśla bowiem, że:


   Nie powinny zatem mieć miejsca sytuacje, w których pacjent jest odsyłany do podjęcia kolejnej próby rejestracji w kolejnych dniach. Pacjent powinien mieć możliwość zarezerwowania terminu porady już przy pierwszym kontakcie. Przychodnie są czynne od poniedziałku do piątku, w godzinach pomiędzy 8.00 a 18.00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. W tym czasie placówka powinna być dostępna dla pacjentów i zapewnić telefoniczny kontakt z rejestracją, teleporadę, a także – w razie potrzeby zdrowotnej lub kiedy wynika to z przepisów prawa, a także na żądanie pacjenta – osobistą wizytę w przychodni.


#zdrowie #ochronazdrowia #opiekamedyczna #przychodnia #lekarz

Bezprawnik

Komentarze (2)

@Mr.Mars mhm tak. Przykład randomowej przychodni z małego miasta - dzwonisz o 7 na rejestrację telefoniczną - nie ma na dziś miejsca (raz miałam przypadek, że dzwoniłam w poniedziałek z przedłużającym się stanem podgorączkowym a oni już w czwartek nie mieli miejsca), proszę udać się do przychodni i załatwiać na miejscu. Ok. Zajezdzasz do przychodni, a tam loteria. W sezonie chorobowym możesz trafić na wysyp chorych lub prawie pustą przychodnię, a i tak ci powiedzą że nie ma miejsc. Lub też każą pytać lekarza czy przyjmie. Więc wciskasz się w kolejkę i pytasz czy cię przyjmie z chorym dzieckiem. Słyszysz odpowiedź - a jakie objawy? Temperatura, kaszel, katar. I teraz tak - jeden lekarz powie, żeby się wpisac w kolejkę, inny każe zrobić na miejscu crp. Jeśli uda ci się wbić w niszę, gdzie jest mało pacjentów to pół biedy. Gorzej jak przyjdziesz, gdy już cała poczekalnia dzieci z różnymi schorzeniami i się zastanawiasz czy z niczym gorszym nie wrócisz do domu z tej wyprawy

Zaloguj się aby komentować