Dyskusja użytkownika cec

@damw potwierdzenie to "W oczekiwaniu na nową dostawę"? Bo właśnie mi się zmienił status na taki.

@size powinieneś dostać maila z potwierdzeniem zamówienia od Lego, ale status to chyba też dobry znak, moje zamówienie jest potwierdzone i też ma status "w oczekiwaniu na nową dostawę"

@Statystyczy_Leniwiec OK, maila jeszcze nie mam, a wskaźnik na stronie już jest full (chociaż jak zamawiałem to jeszcze było kilka mm paska do wykorzystania)

@size @Statystyczy_Leniwiec potwierdzenie zamówienia nic nie daje. Mi przyszedł ten mail i anulowali potem to zamówienie Próbowałem potem jeszcze 2x dokupić po sztuce, ale za każdym razem idzie cancel XD

Zamiast 3 będę miał jeden tylko zamek

Zachciało mi się kombinować...

@damw ech, mogli anulować to z jednym

Czyli pozostaje śledzenie na stronie, ale w sumie mam podstawy liczyć, że przyjmą skoro wziąłem tyko 1 zestaw na jakieś 10 minut zanim się wyprzedało.

@size jedno mi zostało właśnie w tym statusie co napisałeś. Zakładam, że jest on ok. Podobny status jest przecież, jak normalne zestawy się skończą, i trzeba czekać na wyprodukowanie następnych

@damw od jakiegoś (dłuższego już) dość radykalnie podchodzą do tych ograniczeń i anulują wszystkie zamówienia powyżej limitu ¯\_(ツ)_/¯

https://www.youtube.com/watch?v=rqrqStnnEkI

@cec ale mi anulowali nawet takie, które tego limitu nie przekraczały

Miałem 2+1, anulowali mi to z 2 sztukami, zamówiłem jeszcze raz 1 sztukę (czyli by było 1+1, czyli max co można) i poszedł cancel. Kolejne na 1 sztukę i znów cancel i więcej nie próbowałem, bo już teraz mam 6400 zablokowane xD

@size @cec @bori - dla beki zadzwoniłem dzisiaj na infolinię i przedstawiłem sytuację: no ja nie podumał, było niby info o max 2, ale zamówiłem 2 w jednym zamówieniu, potem zamówiłem jeszcze jedną sztukę, system puścił, wy nie płakali, a potem anulowaliście zamówienie na 2 sztuki i zostawiliście na tylko 1 zamek. No to ja zrobił kolejne zamówienie na 1 sztukę, żeby se kupić łącznie 2, ale już anulowaliście z automatu. Babka posłuchała, powiedziała, że puści maila gdzie trzeba, ale nic nie obiecuje. Przed chwilą wpadł mail, że zamówienie zmieniło status, no i wychodzi na to, że coś tam ugrała:

@damw fuksiarz

@size i jeszcze kolejny mail od samego supportu, z potwierdzeniem, że załatwiła babeczka sprawę. Jak tu nie lubić ich obsługi klienta? Zupełnie inna jakość w porównaniu z jednym z towarzystw ubezpieczeniowych, gdzie mi babka obiecywała, że oddzwoni, to musiałem potem skargę/reklamację składać i oddzwaniała potem jakaś managerka z przeprosinami za taką obsługę przez konsultanta.

@damw ja ostatnio w DHL zgłosiłem, że mojej paczki nie było w punkcie odbioru pomimo tego, że dostałem od nich powiadomienie, to tak długo wyjaśniali, że jedyny mail, którego dostałem brzmiał: "w związku z przekroczeniem przez pana terminu odbioru paczki, została ona zwrócona do nadawcy" i to pomimo moich ponagleń xD więc wiem o czym mówisz

Kurczę, dobrze, że przypomnieliście. Załapałem się?