czy w #amazon mając problem z nowo zakupionym sprzętem, lepiej pójść drogą wymiany przez formularz zwrotu, czy po prostu zwrócić bez wyjaśnień i kupić ponownie? w przeszłości robiłem jedynie zwrot pieniędzy ale nigdy wymiany. i zastanawiam się czy np zamiennik wyślą wcześniej, zanim dostaną stary przedmiot (dzięki czemu miałbym ciągłość używania - bo jest działający na tyle że mogę używać). ale też się zastanawiam ile pytań będą zadawać w takim przypadku (dalej jestem w terminie zwrotu 30 dniowego)

Komentarze (6)

@dez_ no nie do końca. w tamtym tygodniu zwracałem inną rzecz i dostałem kasę dopiero jak paczka do nich dotarła i "poleżała" dwa dni

@bombelek Amazon nie robi wymian. Rob zwrot normalnie i kupuj nowy. Z supportem polecam sie kontaktować jak masz inne problemy i/lub czas zwrotu minął. Bardzo często zwrócą pieniądze i napiszą żebyś sobie dana rzecz zostawił.

@SuperMarian @l__p jasne. dzięki. to w te stronę pójdę. albo nawet najpierw zamówię drugi by zobaczyć czy wszystko ok, albo nie jest gorzej, i wtedy jeden z nich zwrócę.

Zaloguj się aby komentować