Mam problem ze zwrotem z Amazona (DE). Zamówiłem PS5 i okazało się że nie działa napęd więc odesłałem ją z powrotem. Niestety jedyna opcja to była wysyłka we własnym zakresie. Odesłałem paczkę na wskazany adres i wg trackingu DPD tydzień temu dotarła, ale w apce Amazona dalej mam, że oczekują na paczkę. Support twierdzi że mam czekać 30 dni i wtedy dopiero mam się zgłosić bo ich "logistics center to procesuje"... To jest normalne czy powinienem dalej ich męczyć na supporcie?
#amazon #zwroty
