TMobile, Internet mobilny i domowy czyli jak zrazić klienta

pracownicy BOK dają radę, pracownicy działu komicznego niestety dają co innego

5G z pasmem C

reklamacja za miesiąc czerwiec i lipiec 2024

download od około 10 do około 100 Mbps o godz 2 rano

upload rzędu około 2 do 5 Mbps

Przyczyna reklamacji i temat: nie działa mi internet 5G w paśmie coś tam domowo/najbardziejowo uprawia sex i transfery mi się nie podobają

w miesiącach styczeń-kwiecień miało transfery 472/44,3

Pracownicy BOK stają na uszach żeby ustalić przyczyny problemu i pomagają jak umieją, w końcu odsyłają do działu komicznego:

odpowiedź z działu komicznego: w mojej lokalizacji nie wszystkie bts mają 5G-C i jak mi internet wolno działa to mam się przełączyć na LTE

tymczasem w innej rzeczywistości:

Na BTS były prowadzone prace techniczne, poprawiono działanie 5G C - ponad 400 download i około 40 upload

Wina operatora tmobilie, smsy z reklamami i ofertami do wszystkich wysyłają

Nie wysyłają sms że trwają prace techniczne na nadajniku najbliższym i przez "X" dni działanie internetu może być niestabilne