Takie pytanko do wyjadaczy. Jak to jest z zakupem w przedsprzedaży na stronie LEGO a gratisami dodawanymi za wydane kwoty? W koszyku ładnie wszystko dodaje więc jak rozumiem dostanę gratisy wraz z głównym zestawem kiedy ten zostanie wydany czy może wyślą mi je osobno?
damw

@ISEA raz czy dwa miałem sytuację, że kupiłem produkt przy którym było info, że wysyłka będzie później (w oczekiwaniu na dostawę/zamówienie oczekujące czy coś takiego). Nie jest to co prawda identyczna sytuacja jak u ciebie, ale mi wtedy normalnie w koszyku się pokazały gwp i normalnie je dostałem, a zamówione produkty poszły po prostu dwoma paczkami. W pierwszej dostępne od ręki + gwp, druga ten opóźniony zestaw

maximilianan

@ISEA bywa różnie. Czasem przysyłają razem, czasem osobno. Raz musiałem się upomnieć bo gratisu nie wysłali.


Za to kontakt z obsługą klienta jest całkiem ok jak już się przejdzie przez bota na stronie

ISEA

@maximilianan @damw


Dzięki za odpowiedzi. Znalazłem jeszcze jedną informacje że raczej przysyłają gratisy wcześniej osobno, a przedsprzedaż w terminie premiery. Dobrze wiedzieć.

Zaloguj się aby komentować