Ranking najgorszych linii lotniczych na świecie przygotowała firmy Bounce na podstawie opinii pasażerów 71 przewoźników. Pod uwagę brano m.in. liczbę skarg, opóźnienia oraz limit bezpłatnego bagażu, który można wnieść na pokład w cenie biletu. Wysoko na liście znalazła się jedna ze znanych linii.