Panie @hejto mam pewne przemyślenia. Warto byście popracowali troszkę nad komunikacją z użytkownikami, bo tej mi najbardziej brakuje:

• Fajnie jakbyście publikowali "road-mapę": nad czym pracujecie, co jest w kolejce, z jakich problemów zdjecie sobie sprawę. Chociażby listę znanych problemów - to pomoże przede wszystkim wam, bo setne zgłoszenie tego samego od kolejnego użytkownika na pewno wam nie uławia życia.
  

• Fajnie jakbyście dodali użytkownikom możliwość głosowania (pioruny dla wszystkich!) nad nowymi funkcjonalnościami/uciążliwymi problemami, tak aby wiedzieć na czym społeczności najbardziej zależy. Nawet jak wyniki będziecie mieli w pompce bardziej, niż mniej - da to chociaż poczucie, że mamy wpływ na portal, a wam pomoże zrewidować plany.
  

• Jeżeli w dziale kontakt publikujecie trzy adresy mailowe, fajnie jakby ktoś na tą pocztę czasem zerknął i odpisał. Zwłaszcza, jeżeli ktoś proponuje darmową pomoc przy kodzeniu; nawet jak takiej pomocy nie potrzebujecie.
  

Zdaję sobie sprawę, że jest was trzech i robicie to po godzinach. Ale patrz punkt 4 - skorzystać z pomocy to nie grzech.

Zdaję sobie sprawę, że macie #patronite i takich użytkowników checie wyróżniać (m.in. kanał na discordzie). I to wszystko jest spoko - ale warto też czasem spojrzeć na resztę społeczości. W końcu to portal społecznościowy i w użytkownikach siła

P.S. Fanom typu 'wpłać na patronite i tam zgłaszaj albo nie płać i japa tam' (cytat dosłowny) - serdecznie podziękuję.

#hejto #przemyslenia #hejtosugestie