Gdyby ktokolwiek zastanawiał się nad zakupami online na twojesoczewki(.)com to zdecydowanie nie polecam.

Być może stoiska stacjonarne w centrach handlowych jakoś jeszcze funkcjonują, ale ich sklep internetowy ma klientów głęboko w poważaniu. Klientem wspomnianego sklepu jestem od kilku lat i od kilku miesięcy obserwowałem pogorszenie tempa realizacji zamówień. Niestety, kolejny raz chcąc zaoszczędzić kilka złotych złożyłem zamówienie 1 grudnia...

Noszę soczewki toryczne. Jak wiadomo nie jest to produkt dostępny od ręki w sklepach (za dużo możliwych kombinacji moc+cylinder+oś) i zawsze jest zamawiany od producenta - co czasem trwa, ale zwykle nie dłużej niż tydzień.

Na maila wysłanego po 14 dniach od zamówienia odpisali, że mają czas na realizację 14-21 dni roboczych. Co od 1 grudnia dawało im czas do... 5 stycznia 2026. Na maila wysłanego 29 grudnia odpisali, że nadal nie wiedzą kiedy będą mogli zrealizować zamówienie. A dodam, że zamówieniem były całkiem popularne soczewki toryczne (Acuvue) które są produkowane raczej na bieżąco.

Z racji całkowitego wyczerpania swoich zapasów tego samego dnia (29.12) złożyłem na Allegro zamówienie na dokładnie te same soczewki. Zamówienie z małego zakładu optycznego z warszawskiej Woli. Wydałem 14 zł więcej niż na twojesoczewki.

I teraz finał.

Zamówienie z Allegro dostałem 31 grudnia. W tym czasie sklep był w stanie złożyć zamówienie u producenta, producent dostarczył, sklep wysłał, inpost dostarczył do mnie. A ja mogę normalnie widzieć.

A zamówienie z twojesoczewki? Wczoraj łaskawie wysłali, po 28 dniach roboczych... xd

#zalesie i #niepolecam