Santander bezpiecznym bankiem jest
hejto.pl
Posiadam w Santanderze konto firmowe i prywatne - mieli dobrą lokatę skusiłem się, co by część firmowych pieniędzy przechować na koncie osobistym z dobrym procentem.
-
Przelałem pewną kwotę trochę ponad 2 średnie krajowe na konto prywatne założyłem lokatę
-
Kiedy lokata zapadła, warunki się pogorszyły, a ja zostałem obciążony straszliwą opłatą 6 zł za prowadzenie konta postanowiłem to konto zamknąć.
-
Zerwałem automatycznie odnowioną lokatę na psi procent,
-
próbuje wykonać przelew z swojego konta prywatnego na swoje konto firmowe - błąd poza limitem.
-
Zwiększam limit
-
próbuje wykonać przelew na swoje konto firmowe - po chwili dostaję komunikat konto zablokowane
-
Dzwonię do Santandera - Tu plus konsultant znalazł się szybko bez większego czekania na linii
-
Konto odblokowane
-
Próbuje wykonać przelew - poza limitem (jak przecież zwiększałem ?)
-
Wchodzę w zmianę limitu - jak się okazało odrzucone przelewy wliczają się w limit
-
pkt. 5 i 6,rozmowa trwa , 8 ponownie
-
Próbuje zwiększyć limit, powiadomienie push nie przychodzi, aplikacja zamiast wyświetlić komunikat się wyszarza i tyle.
-
Konsultant zmienia push na SMS
-
SMS przychodzi udało się zwiększyć limit
-
Próbuje przelać, znowu zablokowane
-
Konsultant stwierdza, że załatwi sprawę i oddzwoni
-
15 min później oddzwania, wymagana zmiana hasła i próbuj ponownie
-
Udało się ... Po godzinie wykonałem przelew między swoimi kontami.
Strach pomyśleć co będzie w przypadku próby zakupu samochodu i przelewu na obce konto np. 20 tyś w sobotnie popołudnie. Konto zblokowane i bujaj się. W poniedziałek przyjdzie konsultant i Ci je odblokuje.
#finanse #pieniadze #banki #santander #cybersecurity
